Φυσικά (όμως;) Δεν μισθώνουμε μηχανές - που θα ήταν βολικές, ας το παραδεχτούμε, θα είχαμε προδιαγραφές, ποσοστά σφαλμάτων, διάρκεια ζωής της μπαταρίας κ.λπ. Επιλέγουμε ανθρώπους: η πρόσληψη είναι ένα στοίχημα.
Αντιμέτωπος με έναν υποψήφιο, ο στρατολόγος κάνει προβλέψεις, βλέπει το μέλλον από το παρελθόν .
Για παράδειγμα, εάν ο υποψήφιος πήγε σε ένα συγκεκριμένο σχολείο, ο στρατολόγος γνωρίζει ότι υπάρχει πιθανότητα να έχει αυτή ή αυτήν την ποιότητα επειδή όλοι οι υποψήφιοι εκείνης της σχολής που συνάντησε ο στρατολόγος ήταν τέτοιοι. Στο μυαλό του, το σχολείο Α είναι καλύτερο από το Β, οπότε ένας υποψήφιος από το σχολείο Α είναι καλύτερος από ένας υποψήφιος από το σχολείο Β. Η μέθοδος είναι πρακτική αλλά παρουσιάζει μια πρώτη γνωστική προκατάληψη, αυτή της προκατάληψης. Αυτή η προκατάληψη μπορεί να συνδυαστεί με μια δεύτερη, την προκατάληψη επιβεβαίωσης της υπόθεσης. Από τη στιγμή που ο στρατηλάτης έχει διαβάσει το όνομα του σχολείου Α στο βιογραφικό, φιλτράρει τις πληροφορίες που λαμβάνει από τον υποψήφιο, ώστε να επιβεβαιώσουν το όραμά του για το Σχολείο Α ( τεχνικά λαμπροί, δημιουργικοί και πολύ αφοσιωμένοι υποψήφιοι, για παράδειγμα). Ακόμα κι αν, από την άλλη πλευρά, ο εν λόγω υποψήφιος είναι εκτός σχολείου για περισσότερα από δεκαπέντε χρόνια.
Φυσικά, ορισμένοι στρατολόγοι γνωρίζουν τις γνωστικές προκαταλήψεις και φροντίζουν να μην πέσουν σε αυτές τις παγίδες. Καλαμπόκι έχουμε την ικανότητα να παραμερίζουμε, κατά παραγγελία, τις πεποιθήσεις και τις προβλέψεις μας; Είναι τόσο μέρος του εαυτού μας που τους τυφλώνουμε και αυτό το μέρος του συστήματος σκέψης μας είναι τόσο γρήγορο που θα χρειαζόταν πάγωμα καρέ για να εντοπίσουμε συντομεύσεις και να τις αμφισβητήσουμε.
Συνεπώς, ο άνθρωπος στην πρόσληψη βρίσκεται και στις δύο πλευρές του τραπεζιού Ε Το γνωρίζουμε και η ανάγκη μας να κάνουμε τη σωστή επιλογή, να εγγυηθούμε ένα αποτέλεσμα, μας οδηγεί στη συνέχεια να θέλουμε να μετρήσουμε για να αντικειμενοποιήσουμε. Στηριζόμαστε σε ψυχομετρικά τεστ, τα οποία μας λένε μόνο ένα πράγμα (αν είναι αλήθεια): a-priori-on-the-paper ο υποψήφιος έχει ένα τέτοιο ψυχολογικό προφίλ, είναι μπλε, εσωστρεφής και καθοδηγητικός όταν διαχειρίζεται. Ναι, αλλά αυτό δεν μας λέει τίποτα για το πώς θα συμπεριφερθεί αυτό το δυναμικό σε μια κατάσταση. Τι θα δώσει αυτό το προσεκτικά επιλεγμένο ταλέντο, σε μια δεδομένη ομάδα και πλαίσιο, δεν μπορούμε να προβλέψουμε. Και αυτό, ειδικά αφού το επιχειρησιακό περιβάλλον στο οποίο θα βυθίσουμε τον νεοσύλλεκτο υποψήφιο, αλλάζει όλο και πιο γρήγορα! Είμαστε πολύ μακριά από τις «κανονικές συνθήκες θερμοκρασίας και πίεσης» της εργαστηριακής φυσικής. Επιπλέον, εδώ και εκεί βλέπουμε σημαντικά κενά μεταξύ των προσδοκιών και της πραγματικότητάς μας: ένα ταλέντο δεν καταφέρνει να ενσωματωθεί όπως αναμενόταν, ένας λιγότερο ελπιδοφόρος υποψήφιος κάνει θαύματα μόλις είναι στην εξουσία.
Τέλος, πώς θα μπορούσε ένας άνθρωπος (εσφαλμένος) να στρατολογεί έναν άνθρωπο (απρόβλεπτος) και στη συνέχεια να τον βυθίζει σε ένα συνεχώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον, θα μπορούσε να προβλέψει οτιδήποτε από την υπόλοιπη ιστορία;
Μπορεί Πρόκειται για την αποδοχή της αβεβαιότητας και την εμπιστοσύνη λιγότερο στις αρχικές ιδιότητες του υποψηφίου, παρά στην ενσωμάτωση και την υποστήριξή του μετά τη θέση; Ε Μερικοί οργανισμοί έχουν μπει σε αυτό, εστιάζουν τις προσπάθειές τους στη διαδικασία ενσωμάτωσης και στην ανάπτυξη ταλέντων. Από αυτή την άποψη, η πρόσληψη είναι λιγότερο αποφασιστική, επειδή δεν υπάρχουν πλέον καλοί ή κακοί σπόροι, μόνο περισσότερο ή λιγότερο γόνιμα φυτώρια και περισσότερο ή λιγότερο προσεκτικοί κηπουροί.
Σχετικά με τον Συγγραφέα
δεν 
Karine AUBRY
Συγγραφέας του ιστολογίου Kolibri Coaching
Πιστοποιημένος προπονητής
Μέλος της AEC -EMCC - European Coaching Association
Εκπαιδεύτηκε στη Γαλλική Σχολή Προπονητών. Γίνετε προπονητής μετά από 15 χρόνια εμπειρίας σε συμβουλευτικές υπηρεσίες, διαχείριση έργων και ομάδες στον τομέα της πληροφορικής, της επικοινωνίας και του μάρκετινγκ. Υποστήριξη του ηγέτες και διευθυντές, ιδίως για τις διαπροσωπικές τους δεξιότητες, την ηγεσία τους, τη στάση τους και τις διαπροσωπικές τους δεξιότητες.
Ιστολόγιο: http://www.kolibricoaching.com/
Οι συνεισφορές του στο Manager GO!
