Δεν είναι απαραίτητο να υπενθυμίσουμε τη σημασία αυτής της φάσης. Η ποιότητα της έρευνας διακυβεύεται Αυτό το εργαλείο συλλογής δεδομένων χρησιμοποιείται τόσο για ποσοτικές όσο και για ποιοτικές μελέτες. Παρόλο που υπάρχουν διαφορές:
Ουσιαστικά κλειστές ερωτήσεις για τη μία (κυρίως: διχοτόμηση για εναλλακτική επιλογή, πολλαπλή επιλογή ή τύπου κλίμακας για βαθμολογημένες αξιολογήσεις) - ανοιχτές για την άλλη.
Για να γνωρίζετε τι ερωτήσεις πρέπει να κάνετε στη μελέτη μάρκετινγκ, είναι απαραίτητο να επιστρέψετε στις βασικές αρχές της μεθοδολογίας: ένα πρόβλημα οδηγεί σε ανάγκες πληροφόρησης, οι οποίες χρησιμεύουν ως βάση για τη διεξαγωγή του ερωτηματολογίου.
Σημειώστε επίσης ότι είναι είναι απαραίτητο να ακολουθήσουμε μια λογική εξέλιξη στην πρόοδο της χορήγησης της μελέτης Ε Μια εύκολη ερώτηση στην αρχή για να «ζεσταθεί» ο συνεντευξιαζόμενος και να του δώσει εμπιστοσύνη, στη συνέχεια, τα κύρια θέματα.
Δείτε το αρχείο μεθόδων μας για το σχεδιασμό ενός ερωτηματολογίου για μια μελέτη ικανοποίησης
Παρουσιάζουμε σε αυτήν την ενότητα μια σειρά δημοσιεύσεων σχετικά με το θέμα.
