Τι είναι το Μάρκετινγκ;
Υπάρχουν πολλοί ορισμοί (Adetem, Kottler …) αλλά για να δώσουμε ένα απλό όραμα της έννοιας, εδώ είναι το πώς είναι δυνατό να συνοψίσουμε το μάρκετινγκ:
είναι μια διαδικασία εντοπισμού και καταλληλότητας κερδοφόρων επιχειρηματικών ευκαιριών (ανάγκες, επιθυμίες καταναλωτών, επιχειρήσεων κ.λπ.), στη συνέχεια καθορισμός και εφαρμογή των απαραίτητων ενεργειών για την βιώσιμη εκμετάλλευσή τους.
Η διαδικασία 4 βημάτων
Για να επιτύχει στις αγορές του, μια καλά οργανωμένη προσέγγιση όπως "ανάλυση, προγραμματισμός (σχέδιο μάρκετινγκ, προϋπολογισμός κλπ.), Δράση, παρακολούθηση" είναι βασικός παράγοντας επιτυχίας.
- Για ανάλυση - πεδίο προβληματισμού: ανάλυση αγοράς, μελέτες μάρκετινγκ και ανάπτυξη στρατηγικής.
- Σχέδιο - επιλογή και προγραμματισμός δράσεων μάρκετινγκ (παραδοσιακά ακολουθώντας το μοντέλο 4P ή marketing mix: προϊόν - επικοινωνία - διανομή - τιμή).
- Δράση - συγκεκριμένη εφαρμογή καθορισμένων ενεργειών.
- Τακτική - συνεχής αξιολόγηση συσκευών - προσαρμογές εάν είναι απαραίτητο.
Δείτε ένα παράδειγμα προσέγγισης μάρκετινγκ.
Όλα αυτά τα θέματα είναι προσβάσιμα μέσω των αρχείων που αποτελούν αυτήν την ενότητα.
Μάρκετινγκ, μια παγκόσμια προσέγγιση της εταιρείας
Αυτός ο κλάδος είναι πολύ ευρύς και επηρεάζει πολλούς τομείς της επιχείρησης:
για παράδειγμα γιαλανσάρει ένα νέο προϊόν στην αγορά: Η Έρευνα και η Ανάπτυξη έχουν σχεδιάσει το προϊόν σύμφωνα με τις προδιαγραφές του διαχειριστή του προϊόντος, εισάγεται στο σύστημα πληροφοριών (ERP, CRM, κ.λπ.), τα logistics προβλέπουν πωλήσεις προγραμματίζοντας ένα κατάλληλο απόθεμα, οι πωλητές εξασφαλίζουν το μάρκετινγκ, οι τεχνικοί εξυπηρέτησης μετά την πώληση είναι εκπαιδευμένοι στην αντιμετώπιση προβλημάτων κ.λπ.
Είναι επομένως απαραίτητο η λειτουργία να βασίζεται στην καλή οργάνωση.
Σημειώστε ότι φυσικά, το μάρκετινγκ δεν είναι ένας τομέας που προορίζεται για μεγάλες εταιρείες, ακόμη και ΜΜΕ και πολύ μικρές επιχειρήσεις με κατάλληλο μάρκετινγκ μπορούν να επωφεληθούν από αυτό.
Οι (r) εξελίξεις με το ψηφιακό μάρκετινγκ
Με την έλευση του ψηφιακού, οι προσεγγίσεις πελατών (CRM / σχέσεις) και πολλαπλών καναλιών απογειώνονται. Η σχέση με τον πελάτη αποκτά άλλη διάσταση. Συγκεκριμένα, οι καταναλωτές μπορούν να συγκρίνουν τις προσφορές που προσφέρονται σε πραγματικό χρόνο. Οι συνέπειες στη συμπεριφορά αγοράς είναι πολύπλοκεςΕ Δεν είναι επίσης τίποτα αν τοποθετηθούν πολλές νεοσύστατες εταιρείεςτο "δοκιμάστε και μάθετε"στο επίκεντρο του συστήματος μάρκετινγκ …
Έχουμε ομαδοποιήσει σε ξεχωριστό αρχείο όλες τις συγκεκριμένες προσεγγίσεις, όπως Β προς Β, υπηρεσίες κ.λπ. Καθώς και έγγραφα που σχετίζονται με αναλύσεις διανομέων.
Εν ολίγοις, θα βρείτε σε αυτήν την ενότητα αρκετά έγγραφα (ορισμοί μάρκετινγκ, μαθήματα, άρθρα κ.λπ.) και σχετικούς ιστότοπους σχετικά με τη διαδικασία. Μην ξεχάσετε να κοιτάξετε το αριστερό μενού γιατί επιτρέπει την πρόσβαση σε όλα τα αρχεία όπως επικοινωνία ή στρατηγική.