Η δύναμη της ομάδας είναι ένα πλεονέκτημα που προωθείται για την προώθηση της λήψης αποφάσεων της ομάδας. Στηριζόμενη σε απλές αρχές λειτουργίας, η ομάδα διαθέτει όλα τα πλεονεκτήματα για να υιοθετήσει την καλύτερη επιλογή όταν προκύψει πρόβλημα. Αυτό το αρχείο προσφέρει πρακτικές συμβουλές που είναι εύκολο να εφαρμοστούν.
Οι αρετές της συλλογικής λήψης αποφάσεων
Μερικές φορές η αποτελεσματικότητα μιας ομάδας μπορεί να διακυβευτεί: δεν είναι σε θέση να αποφασίσει γρήγορα και καλά. Γιατί τότε να καταφύγουμε στην ομάδα για να αποφασίσουμε για την επιλογή μιας λύσης; Η απάντηση βρίσκεται σε 2 βασικούς λόγους: τη συνάφεια της απόφασης και κίνητρο των εργαζομένων .
Για την πρεμιέρα, η ομάδα παρουσιάζει το πλεονέκτημα της συγκέντρωσης σε ένα μέρος πολλών διαφορετικών δεξιοτήτων και απόψεων Ε Αυτή η ποικιλία προφίλ διευκολύνει την εξερεύνηση όλων των διαστάσεων και των επιπτώσεων μιας απόφασης .
Για το δεύτερο, πρέπει να σκεφτείτε την επόμενη κίνηση: Εκτέλεση Ε Πότε η επιλογή είναι θέμα συναίνεσης , οι πιθανότητες επιτυχούς ανάπτυξης της επιλεγμένης λύσης αυξάνονται σημαντικά. Ειδικά αν αναμένονται σοβαρές αλλαγές που επηρεάζουν τους εργαζόμενους. Πιο γενικά, η συμμετοχή των ομάδων στις αποφάσεις αυξάνει τα ατομικά κίνητρα.
Τα εμπόδια
Πολλές παράμετροι μπορεί να εμποδίσει την ταχεία και σχετική λήψη αποφάσεων. Αντί να είναι μια δύναμη να διερευνήσει όλες τις εναλλακτικές λύσεις και να αποφασίσει για την καλύτερη επιλογή, η ομάδα μπορεί να είναι αντιπαραγωγική: ο καθένας παραμένει στη θέση του για πολιτικούς λόγους, διυπηρεσιακό ανταγωνισμό, ατομική στρατηγική, υπερηφάνεια, από απογοήτευση …
Η επίδραση της ομάδας βαραίνει τους πιο δεσμευμένους υπαλλήλους , εργαζόμενοι που μπορούν να κρατήσουν τα κλειδιά της επιτυχίας. Αυτά τα όρια γενικά υπάρχουν για κάθε είδους συνάντηση.
Η απουσία ηγέτη στην ομάδα είναι επίσης αρνητικό σημείο. Μια ομάδα πρέπει να τονωθεί, να εποπτευτεί … Ένα ή περισσότερα άτομα πρέπει να αναλάβουν αυτόν τον ηγετικό ρόλο.
Η μέθοδος
Σύνθεση της ομάδας
Ακολουθούν τα κύρια κριτήρια για τη δημιουργία ενός αποτελεσματικού κέντρου λήψης αποφάσεων:
Τομή : για γρήγορες αποφάσεις, μια μικρή ομάδα είναι πιο κατάλληλη. Λιγότερη συζήτηση, λιγότερη αντίφαση. Ένα μεγαλύτερο, πιο πολύπλοκο, πιο ευαίσθητο πολιτικά θέμα … απαιτεί περισσότερες δεξιότητες και ποικιλία προφίλ για να εξερευνήσουμε όλες τις πτυχές του προβλήματος.
Προφίλ: δεξιότητες, επάγγελμα, θέση στην ιεραρχία, εμπλοκή στο πρόβλημα … και κυρίως να έχεις την ικανότητα να αποφασίζεις!
Επιπλέον, μην ξεχνάτε το ζήτημα της νομιμότητας της ομάδας στα μάτια άλλων εργαζομένων. Η εφαρμογή της απόφασης ενδέχεται να υποφέρει ως αποτέλεσμα.
Εν κατακλείδι, η επιλογή των συμμετεχόντων είναι ζωτικής σημασίας. Σκεφτείτε καλά πριν συνθέσετε την ομάδα που θα εργαστεί στο θέμα!
Βήματα
-
Καθορίστε τους κανόνες λειτουργίας
Για να αποφασίσετε ως ομάδα, είναι σημαντικό να καθορίσετε ή να ανακαλέσετε τους κανόνες από την αρχή. Συγκεκριμένα, αναφέροντας τον τρόπο με τον οποίο θα ληφθεί η απόφαση: συναίνεση, πλειοψηφία, απόφαση διευθυντή κ.λπ. Είναι επίσης απαραίτητο να επιμείνουμε στον σεβασμό του δικαιώματος ομιλίας για όλους τους συμμετέχοντες. Με καθιερωμένους κανόνες, ο κίνδυνος παρασυρόμενου είναι πολύ μικρότερος. Η αποτελεσματικότητα είναι στο στόχαστρο.
Ένα άλλο πολύ σημαντικό σημείο: προγραμματίστε τις κύριες φάσεις εργασίας. Παράδειγμα 8h00 - 10h00 => συζητήσεις στη συνέχεια 10h00 - 10h30 => λήψη αποφάσεων.
Αναφέρετε τις προκλήσεις και τους στόχους
Πρόκειται εδώ για τον προσδιορισμό του λόγου αυτής της συνάντησης και κυρίως για τον τελικό στόχο: να αποφασίσουμε!
Ξεκινήστε με τα γεγονότα, τα ακατέργαστα στοιχεία
Τα αντικειμενικά δεδομένα δίνουν το πλεονέκτημα ότι αποτελούν μια σταθερή βάση για μετέπειτα συζητήσεις. Εάν η ομάδα ξεκινήσει συζητώντας ή ακόμη και αμφισβητώντας τα δεδομένα εισόδου, η ομάδα διατρέχει μεγάλο κίνδυνο να μπλέξει σε αντιπαραγωγικές λεπτομέρειες.
Ηγείται της συζήτησης
Όλοι ανταλλάσσουν αντικειμενικά, αφήνουν την επιρροή τους στην άκρη, κάνουν ένα βήμα πίσω από την κατάσταση και παραμένουν συγκεντρωμένοι στον στόχο. Οι συμμετέχοντες πρέπει να είναι επαγγελματίες και να ξέρουν πώς να κάνουν ένα βήμα πίσω από τα παράλογα συναισθήματα.
Αποφασίστε ή αναβάλλετε την απόφαση
Για να είστε αποτελεσματικοί, πρέπει να ξέρετε πώς να προχωρήσετε στο στάδιο λήψης αποφάσεων. Ο προγραμματισμός του χρόνου στην αρχή της συνεδρίας αποκτά όλη τη σημασία του εδώ. Η ομάδα αναγκάζεται να κλείσει τις συζητήσεις για να αποφασίσει και να μην χαθεί σε ατέλειωτες συζητήσεις. Η αποτελεσματικότητα έρχεται σε αυτή την τιμή!
Εάν δεν πληρούνται οι προϋποθέσεις (έλλειψη πληροφοριών, ελλιπής ομάδα κ.λπ.) για μια σταθερή και τελική θέση, η απόφαση θα πρέπει να αναβληθεί. Σε αυτή την περίπτωση, προγραμματίζεται αμέσως νέα συνάντηση.
Αυτό το αρχείο αναφέρεται στα: Να είσαι καλός διαχειριστής: πρακτικές και εργαλεία - Πώς να διαχειριστείς μια ομάδα; - Λήψη αποφάσεων: διαδικασία και παγίδες προς αποφυγή
