Το δελτίο τύπου: πότε, γιατί και πώς να το γράψετε;

Έχετε κάποια ανακοίνωση να κάνετε; Ξεκινάτε ένα νέο προϊόν στην αγορά; Θέλετε να μοιραστείτε τα καλά αποτελέσματα της επιχείρησής σας; Κάνετε μελέτη αγοράς; Έχει καταστραφεί η εικόνα της επωνυμίας σας και θέλετε να αντιδράσετε γρήγορα;

Μπορεί το δελτίο τύπου - που ονομάζεται επίσης CP στη μέση - να είναι ένας μεγάλος σύμμαχος για εσάς. Ο γενικός ή εξειδικευμένος τύπος, οι μπλόγκερ και άλλοι παράγοντες που επηρεάζουν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι όλοι οι δρόμοι που πρέπει να αξιοποιηθούν για τη διάδοση πληροφοριών σε ένα κοινό -στόχο.

Σε τι χρησιμεύει το δελτίο τύπου;

Αυτό το σχετικά σύντομο έγγραφο είναι ένας ενδιαφέρων μοχλός για να κάνετε γνωστή την εταιρεία σας, να επικοινωνήσετε σε μια συγκεκριμένη εκδήλωση, να ξεκινήσετε ενέργειες μάρκετινγκ, να παρουσιάσετε ένα προϊόν, να δημιουργήσετε την εικόνα σας, να ξεχωρίσετε από τον ανταγωνισμό, να αναπτύξετε τη φήμη σας κ.λπ. με δημοσιογράφους ή επηρεαστές που θα μεταδώσουν τις πληροφορίες που διαβιβάζονται.

Βραβευμένο από μεγάλες εταιρείες, το δελτίο τύπου συχνά αγνοείται ή αποφεύγεται - ειδικά από τις ΜΜΕ. Κι όμως είναι όντως ένα στοιχείο που αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των σχέσεων Τύπου και το οποίο έχει τη θέση του στο σχέδιο επικοινωνίας οποιασδήποτε εταιρείας, όποια και αν είναι αυτή, ειδικά όσον αφορά το ψηφιακό μάρκετινγκ. Πράγματι, παρά την έλευση των κοινωνικών δικτύων, το CP παραμένει η πιο δημοφιλής μορφή για τους δημοσιογράφους.

Πότε να δημοσιεύσετε μια ανάρτηση;

Υπάρχουν πολλές ευκαιρίες στη ζωή μιας επιχείρησης για συγγραφή και έκδοση δελτίου τύπου. Μεταξύ των οποίων μπορούμε να αναφέρουμε:

  • διορισμός νέου CEO,
  • κυκλοφορία νέου προϊόντος,
  • έρανος,
  • δημιουργία νέας εταιρικής σχέσης,
  • εφαρμογή μιας ενοχλητικής μεθόδου διαχείρισης,
  • νέα τοποθέτηση,
  • έναρξη ιστότοπου ηλεκτρονικού εμπορίου,
  • άνοιγμα φυσικού σημείου πώλησης,
  • πρόσκληση σε εκδήλωση που διοργάνωσε η εταιρεία σας,
  • και τα λοιπά.

Απόδοση επένδυσης δελτίων τύπου

Η μετάδοση CP είναι πολύ κερδοφόρα. Αφενός, επειδή η αποστολή είναι δωρεάν, αφετέρου, επειδή τα οφέλη από τη μετάδοση ενός CP σε ένα κοινό -στόχο από έναν επιλεγμένο τύπο δεν είναι καθόλου αμελητέα. Πράγματι, οι θετικές επιπτώσεις μιας τέτοιας καμπάνιας μπορούν κυριολεκτικά:

  • ενισχύστε την ανταγωνιστικότητά σας,
  • διατηρήστε τους πελάτες σας,
  • δημιουργούν πωλήσεις,
  • βελτιώστε το ποσοστό μετατροπών σας κατά την κυκλοφορία ενός νέου προϊόντος,
  • φροντίστε τη φήμη σας: ειδικά αν η εικόνα της μάρκας σας έχει αμαυρωθεί,
  • αναπτύξτε τη σχέση σας με τον πελάτη,
  • να αποκτήσουν μερίδιο αγοράς,
  • κερδίστε νέους πελάτες,
  • δώστε αξιοπιστία στην εταιρεία σας, την προσφορά σας,
  • βελτιώστε τη φυσική αναφορά του ιστότοπού σας,
  • και τα λοιπά.

Πώς να γράψετε ένα δελτίο τύπου;

Πρώτα απ 'όλα, είναι σημαντικό να το έχετε υπόψη σας η σύνταξη και η διανομή ενός τέτοιου δελτίου τύπου είναι μέρος της στρατηγικής επικοινωνίας σας είτε πρόκειται για την πλευρά του μάρκετινγκ για την προώθηση ενός νέου προϊόντος ή υπηρεσίας είτε για καθαρά στρατηγική, όταν πρόκειται για την ανακοίνωση μιας συγχώνευσης ή ενός έρανου, για παράδειγμα.

Το πρώτο βήμα είναι να πείσετε τον συνομιλητή σας να διαδώσει το δελτίο τύπου σας στα κανάλια επικοινωνίας του. Πρέπει επίσης να τον κάνετε να θέλει να περιηγηθεί στην ανάρτησή σας. Η φόρμα είναι επομένως εξίσου σημαντική με το περιεχόμενο.

Τα στάδια της γραφής του CP

  1. Καθορίστε το θέμα και τον στόχο σας

    Μπορεί να ακούγεται προφανές, αλλά είναι ένα ουσιαστικό βήμα που αξίζει την προσοχή σας. Αφιερώστε χρόνο για να σκεφτείτε το μήνυμα που θέλετε να διαδώσετε καθώς και τον τελικό σας στόχο: θέλετε να λανσάρετε ένα προϊόν, να επικοινωνήσετε για μια πρόσφατη συγκέντρωση χρημάτων, να ανακοινώσετε διαφοροποίηση, αλλαγή λογότυπου κ.λπ.;

    Ποιος είναι ο στόχος της προσέγγισής σας; Ποιο είναι το κοινό που στοχεύετε μέσω αυτής της έκδοσης (δυνητικοί πελάτες, επενδυτές, ανταγωνιστές κ.λπ.); Σε ποια μέσα θα στείλετε το PR σας (γενικός τύπος ή εξειδικευμένος τύπος);

  2. Βρείτε μια αρχική γωνία προσέγγισης

    Εύρημα ένας ελκυστικός τίτλος καθώς και μια εντυπωσιακή φράση λίγων γραμμών που συνοψίζει το μήνυμα που θέλετε να περάσετε χωρίς να τα αποκαλύψετε όλα, αλλά αρκετά για να προκαλέσετε περιέργεια.

  3. Δομήστε το δελτίο τύπου σας

    Ένα CP προχωρά ως εξής:

    Εισαγωγή : αυτό είναι αυτό που γράφετε στο επάνω μέρος του εγγράφου σας και στοχεύει να παρουσιάσει πολύ συνοπτικά το δελτίο τύπου σας (σημειώστε εδώ ότι είναι δελτίο τύπου - και όχι στο θέμα του email σας - καθώς και στο το όνομα / το λογότυπο της εταιρείας σας (αυτό θα εντοπίσει γρήγορα την πηγή των πληροφοριών) και το χρονολογημένος .

    Τίτλος : σαφές και ρητό, πρέπει επιτακτικά αντικατοπτρίζει το περιεχόμενο του δελτίου τύπου σας ενώ τραβάει τα βλέμματα .

    Chapô (γάντζος): μερικές φορές είναι το το μόνο που θα διαβαστεί από τους συνομιλητές σας, είναι απαραίτητο να κάνετε μια ισχυρή εντύπωση. Λίγες γραμμές (5 το πολύ). Για να σας βοηθήσουμε, χρησιμοποιήστε το QQQOCP ( Ποιος, τι, πότε, πού, πώς, γιατί ) που σας επιτρέπει να είστε συνοπτικοί χωρίς να αφήνετε τίποτα έξω.

    Σώμα (περιεχόμενο): αναπτύξτε το μήνυμά σας χρησιμοποιώντας τη μέθοδο που αναφέρθηκε παραπάνω. Χρησιμοποιήστε ελκυστικούς τίτλους για κάθε μεγάλη ιδέα (1 παράγραφος ανά ιδέα διευκολύνει την ανάγνωση), καθορίστε ένα κοινό νήμα. Η αφήγηση μπορεί να είναι μια εξαιρετική προσέγγιση για να κρατήσετε την προσοχή και το ενδιαφέρον του αναγνώστη σας. Συμπεριλάβετε οπτικά (εικονογραφήσεις, φωτογραφίες, γραφικά) εάν είναι απαραίτητο.

    Ξιφασκία : απευθυνθείτε εδώ στις πρακτικές λεπτομέρειες (παρουσίαση της εταιρείας σας, σύνθημα, ιστότοπος, όνομα και στοιχεία επικοινωνίας, τιμή, όροι κ.λπ.).

  4. Εργαστείτε για το περιεχόμενο CP σας

    Επιλέξτε τον τόνο και το λεξιλόγιό σας με σύνεση χρησιμοποιείται στο δελτίο τύπου σας. Το τελευταίο πρέπει να είναι κατανοητό - και επομένως προσαρμοσμένο - στο κοινό -στόχο σας, αλλά και στους δημοσιογράφους που θα λάβουν τις πληροφορίες εκ των προτέρων.

    Γράψτε στο 3ο ενικό πρόσωπο σαν να ήσουν ο αφηγητής του δελτίου τύπου σου. Χρησιμοποιήστε σύντομες προτάσεις και μια ενεργή μορφή. Αυτό αφήνει μια πιο θετική εικόνα να λάμψει. Περιορίστε τους συνδέσμους ιστού καθώς και το "!" και το "?" που παρεμβαίνουν στην ανάγνωση.

    Να είστε συνοπτικοί : 1 σελίδα, 2 το πολύ, υπό ποινή μη ανάγνωσης.

    Απαγόρευση τεχνικής ορολογίας καθώς και κάθε πληροφορία που δεν παρέχει πραγματικές πληροφορίες στον αναγνώστη. Όλα όσα λέγονται στο δελτίο τύπου σας πρέπει να έχουν σημασία. Εάν όχι, διαγράψτε την περιττή πρόταση ή / και παράγραφο που χάνει μόνο την προσοχή του αναγνώστη.

    Αποφύγετε τα υπερθετικά και άλλα κλισέ που μπορεί να καταστρέψει πλήρως την αξιοπιστία των πληροφοριών που θέλετε να μεταφέρετε.

    Χρησιμοποιήστε ευανάγνωστη γραμματοσειρά, κατάλληλη περίπτωση (έντονα και πλάγια γράμματα που χρησιμοποιούνται με σύνεση) και ευχάριστα χρώματα που θα σηματοδοτήσουν το ρυθμό του μηνύματός σας.

    Φροντίστε τα οπτικά σας : χρώματα, αναγνωσιμότητα, χώρος που καταλαμβάνεται … παρεμβάλλεται στο σώμα του μηνύματος και όχι ως συνημμένο.

Είναι καλή ιδέα να διαβάσετε το δελτίο τύπου σας από τρίτο μέρος πριν το στείλετε στις επαφές τύπου σας. Αυτό θα σας επιτρέψει να βεβαιωθείτε ότι κάποιος που δεν είναι εξοικειωμένος με το θέμα (αυτό θα ισχύει κυρίως για τους δημοσιογράφους στους οποίους στέλνετε το μήνυμά σας) καταλαβαίνει τι είναι.

Πώς και πού να διανείμετε το δελτίο τύπου σας;

Συγκεκριμένα, ένα CP διανέμεται μέσω email. Μόλις οριστικοποιηθεί το κείμενό σας, μπορείτε να το στείλετε μέσω εξειδικευμένων πλατφορμών ή να επικοινωνήσετε απευθείας με δημοσιογράφους για μια προσέγγιση προστιθέμενης αξίας.

Ωστόσο, δεν χρειάζεται να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά με τον δημοσιογράφο για να βεβαιωθείτε ότι έλαβε το δελτίο τύπου σας. Ο Τύπος λαμβάνει εκατοντάδες τέτοιες πληροφορίες την ημέρα. Κινδυνεύετε να σας παρατηρήσουν αρνητικά.

Ωστόσο, μπορεί να κληθείτε μετά τη λήψη του υπολογιστή σας για να μάθετε περισσότερα. Ετοιμαστείτε να δώσετε κάποιες επιπλέον χρήσιμες πληροφορίες, εάν υπάρχουν.

wave wave wave wave wave