Καλησπέρα σε όλους,
Στην πρώτη σελίδα αυτού του τεύχους του Mag's Manager σας: οι δυσκολίες που θα συναντήσει ένα στέλεχος κατά τη διάρκεια της αποστολής του.
Ως διευθυντής, έχετε - ή θα έχετε - όλα σε κάποιο σημείο της καριέρας σας να αντιμετωπίζετε πιο περίπλοκους χρόνους διαχείρισης: σύγκρουση μεταξύ των υπαλλήλων σας, εντάσεις μεταξύ στόχων και κλίμα στην ομάδα σας κ.λπ.
Οι ειδικοί μας επικεντρώνονται στο θέμα των επιχειρηματικών συγκρούσεων, ένα κλασικό στους φόβους που μπορεί να έχει ένας νεοδιορισμένος διευθυντής, ενώ είναι αναπόφευκτο και, αν ξέρουμε πώς να τα αντιμετωπίσουμε σωστά, πολύ εποικοδομητικό!
Αντιμετωπίζει επίσης το ζήτημα των σχεσιακών παγίδων με τις οποίες κάθε μάνατζερ μπορεί να βρεθεί αντιμέτωπος αν δεν είναι επαρκώς σε εγρήγορση.
Τέλος, ένα κεντρικό ερώτημα: τι είδους διαχείριση να υιοθετήσουμε; υπάρχει ιδανικός τρόπος διαχείρισης;
- - Stéphane DANGEL, ειδικός στην αφήγηση , προτείνει τη χρήση αυτού του εργαλείου για τη διαχείριση των συγκρούσεων με εποικοδομητικό και θετικό τρόπο.
- - Για Jean-Louis Muller, ο οποίος υποστηρίζει ιδιαίτερα τις ομάδες διαχείρισης σε δυνητικά αντικρουόμενα περιβάλλοντα μετασχηματισμού, αντιμετωπίζοντας σύγκρουση, ο διαχειριστής πρέπει να χρησιμοποιήσει 4 κλειδιά: να κάνει ένα βήμα πίσω, να επιβραδύνει, να αναδιαμορφώσει, να ξαναφτιάξει τους συνδέσμους.
- - Ο Jacques Arnol-Stephan, ειδικός στην πολεμολογία, μας καλεί να δούμε τις συγκρούσεις από άλλη οπτική γωνία και να τις χρησιμοποιήσουμε ως ευκαιρίες για τη βελτίωση της διαχείρισης και την ανάδειξη νέων ιδεών.
- - Karine Aubry, executive coach , δίνει μερικές ιδέες για να μην παγιδευτείτε στην παγίδα των επαγγελματικών σχέσεων που καταρρέουν στο σημείο να γίνουν το κύριο μέλημα του διευθυντή.
- - Οσον αφορά Ο Ντάνιελ Φάισθαμελ, ο φύλακας μας που κάνει κύκλους , υπονομεύει την εποχή που οι σεφ ακούγονται, υπακούονται και σέβονται απλώς και μόνο επειδή έχουν οριστεί σεφ και καλωσορίζει νέες μεθόδους διαχείρισης.
- Σας ευχαριστούμε για την αφοσίωση και την καλή ανάγνωση!
Η ομάδα Manager GO!
Στην πρώτη σελίδα αυτού του τεύχους: Οι άσχημες στιγμές του διευθυντή
Απόψεις
ΟΥΣΙΑΣΤΙΚΟ: ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΣΥΓΚΡΟΥΣΗΣ
Stéphane DANGEL - Διαχείριση συγκρούσεων χρησιμοποιώντας αφήγηση ιστοριών
Μια σύγκρουση γεννιέται πάντα από μια κακώς βιωμένη ιστορία, μερικές φορές τελείως νεκρή. Η αφήγηση παραμυθιών θα επιτρέψει στον διευθυντή να αποδομήσει την αρνητική ιστορία, προκειμένου να ανασυγκροτήσει μια νέα, θεμελιωδώς θετική.
Μια νέα ιστορία, αποτέλεσμα συλλογικής εργασίας στην οποία διευθυντές και υπάλληλοι είναι συν-συγγραφείς και κύριοι παίκτες …
Jean -Louis MULLER - Τα κλειδιά για τη διαχείριση των συγκρούσεων
Αντιμέτωπος με τη σύγκρουση, είναι απαραίτητο για τον ηγέτη, τον μάνατζερ να μην σπεύσει απότομα στην αρένα, ούτε να αρνηθεί τις δυσκολίες.
Κάντε ένα βήμα πίσω, καθίστε ήρεμα, θυμηθείτε τους κανόνες και ξαναδείτε τον χτυπημένο σύνδεσμο μεταξύ των διαφορετικών πρωταγωνιστών …
Ζακ ΑΡΝΟΛ -ΣΤΕΦΑΝ - Μια σύγκρουση; Αυτή είναι μια ευκαιρία να βελτιωθεί η διαχείρισή της!
Τι γίνεται αν τελικά οι συγκρούσεις κατέστησαν δυνατό να γίνουν καλύτεροι διαχειριστές; Και γιατί όχι η ευκαιρία για εποικοδομητικές συζητήσεις, πραγματικές πηγές καινοτόμων ιδεών;
Για να γίνει αυτό, είναι ζήτημα προσέγγισης των συγκρούσεων με έξυπνο τρόπο: πρόληψη, περιορισμός, αποδοχή, εκμετάλλευση …
Karine AUBRY - Ο διευθυντής, αυτός ο συχνά παρεξηγημένος σεφ
Μερικές φορές διχασμένος ανάμεσα στην ιεραρχία του, τους στόχους του και την ανθρώπινη διαχείριση της ομάδας του, ο μάνατζερ συχνά βρίσκει τον εαυτό του παρεξηγημένο και πολύ μόνο.
Ποιοι μοχλοί πρέπει να τεθούν σε εφαρμογή για να αποφευχθούν αδιέξοδα όσον αφορά τις επαγγελματικές σχέσεις εντός της ομάδας σας;
Ο στόπερ να μην κάνει κύκλους
Για να διαβάσετε ξανά στο Profi-Management.net
Ξεκινά μια σύγκρουση μεταξύ 2 συνεργατών της ομάδας σας. Είστε ανήμποροι μπροστά σε αυτήν την κατάσταση και κυρίως δεν ξέρετε πώς να ενεργήσετε για να εκτονώσετε αυτήν την πολύ τεταμένη κατάσταση. Πώς να το κάνουμε ?
Για να διαβάσετε για να προχωρήσετε παραπέρα
Τετράδιο εργασίας για τη διαχείριση μικρών συγκρούσεων
από τους Patrice Ras (Συγγραφέας), Jean Augagneur (Illustrator)
Τα 5 κλειδιά για τη διαχείριση των συγκρούσεων στην εργασία
του CSP
Προσπάθησε ξανά !
Ξεπεράστε τις παγίδες σχέσης στη δουλειά
από την Karine Aubry και την Estelle Boutan
Σε συνεργασία με την Amazon