Με την ταχύτητα με την οποία οι πληροφορίες ρέουν στον υπερ-συνδεδεμένο κόσμο μας, δεν λείπουν οι ιδέες! Ο καθένας από εμάς έχει έναν καλύτερο φίλο που ονομάζεται Google για να επικυρώσει ή να αμφισβητήσει τις ιδέες που μας υποβάλλονται, σωστά; Πώς μπορούμε λοιπόν να πείσουμε τους ανθρώπους και να υπερασπιστούμε τις ιδέες μας ή την άποψή μας σε όλο αυτό το κύρος επικοινωνίας;
Θα σας έλεγα ότι όλα βασίζονται σε τρεις βασικούς κανόνες:
- Η σαφήνεια των ιδεών μας
- Η ικανότητά μας να ακούμε
- Ο τρόπος επικοινωνίας του μηνύματός μας
1- Η σαφήνεια των ιδεών μας
Η τέχνη της καλής επικοινωνίας και της πειστικής προϋποθέτει, πάνω απ 'όλα, ότι οι ιδέες μας είναι ακριβείς, αξιόπιστες και καλά κατανοητές. Εν ολίγοις, πρέπει να είστε σε θέση να συνοψίσετε συνοπτικά ποιο είναι το μήνυμά σας.
Μια μικρή συμβουλή: ξεκινήστε με το συμπέρασμά σας στο μυαλό.
Κάνω την ακόλουθη ερώτηση σε όλους που συνοδεύω: Ποια είναι τα 3 πράγματα που πρέπει να θυμούνται οι άνθρωποι αφού σας ακούσουν; Χωρίς να θέλω να είμαι απλοϊκός, ο αριθμός "3" έχει κάτι λίγο μαγικό για τον ανθρώπινο εγκέφαλο. διευκολύνει τη διατήρηση, εκτός από το μεγάλο πλεονέκτημα να σας αναγκάσει να φτιάξετε το γήπεδο σας μοναδικώς σύμφωνα με αυτά τα 3 στοιχεία.
Αποφύγετε να προσπαθείτε να διορθώσετε τα πάντα ταυτόχρονα. Επικεντρωθείτε στα 3 βασικά που θα αναδείξουν την ιδέα σας. Κρατήστε μόνο τις πληροφορίες που υποστηρίζουν την ιδέα σας και αφαιρέστε οτιδήποτε δεν σχετίζεται άμεσα με τα 3 βασικά στοιχεία σας - τα 3 "βασικά πιάτα" όπως ακούμε συχνά στα Αγγλικά. Όσο περισσότερο μειώνετε την ποσότητα του υλικού που καλύπτεται, τόσο πιο ακριβής και πειστικός θα είστε.
2- Η ικανότητά μας να ακούμε τις ανάγκες και τις προσδοκίες
Προτού μπορέσετε να υπερασπιστείτε αποτελεσματικά τις ιδέες σας, πρέπει πρώτα να ακούσετε τις ανάγκες και τις προσδοκίες των ανθρώπων με τους οποίους μιλάτε.
Σε ποιον τύπο κοινού σας ζητήθηκε να παρουσιάσετε τις ιδέες σας;
Ανώτερα στελέχη σε μια εταιρεία περιμένουν να φτάσετε κατευθείαν στο σημείο, εκτός από το να είστε στο σημείο και στο σημείο. Ενώ μια ομάδα συναδέλφων θα περιμένει περισσότερες λεπτομέρειες. Είναι συμπαθητικοί με την αιτία σας ή έχουν αρκετές αντιρρήσεις, πριν καν προλάβετε να ανοίξετε το στόμα σας;
Η γνώση εκ των προτέρων των απόψεων των ανθρώπων που πρόκειται να συναντήσετε μπορεί να μας βοηθήσει να προετοιμάσουμε και να διαμορφώσουμε περαιτέρω τις ιδέες μας. Η πρόβλεψη της πλειοψηφίας των ανησυχητικών ερωτήσεων που μπορεί να μας υποβληθούν μας επιτρέπει να είμαστε καλύτερα προετοιμασμένοι και να αποφύγουμε τους δισταγμούς εάν προκύψουν. Αυτή η επιπλέον εργασία προετοιμασίας μπορεί να σας εξοικονομήσει χρήματα, επιπλέον να σας δώσει περισσότερη εμπιστοσύνη στα μέσα σας.
Ποιες είναι οι γνωστές προκλήσεις ή ανησυχίες με τις ιδέες που θα παρουσιάσετε;
Εάν πρέπει να ξεπεράσετε την ιδέα ότι η επιχείρηση πρέπει να κλείσει κάποια γραφεία ή να μειώσει, βεβαιωθείτε ότι το γνωρίζετε επιδεικνύουν ενσυναίσθηση απέναντι στην ταλαιπωρία, ενώ μπορείτε να υποστηρίξετε τους λογικούς λόγους πίσω από την πρότασή σας. Δείξτε ανθρωπισμό και κατανόηση, δίνοντας παράλληλα την αλήθεια.
3- Ο τρόπος επικοινωνίας του μηνύματός μας
Ο ανθρώπινος εγκέφαλος είναι τόσο φτιαγμένος που θα αντιδρά με διαφορετικούς τρόπους, ανάλογα με τον τρόπο που παρουσιάζετε ένα μήνυμα. Αυτό το μικρό θαύμα τριών κιλών της φύσης διαχειρίζεται την ορθολογική μας πλευρά αναλύοντας λεπτομέρειες και γεγονότα-τη βραχυπρόθεσμη πλευρά της μνήμης μας. Αλλά ο εγκέφαλός μας έχει επίσης την πολύ συναισθηματική του πλευρά, η οποία αντιδρά σε ιστορίες, διαθέσεις και χρώματα - τη μακροπρόθεσμη μνήμη μας!
Ωστε να κάντε τους ανθρώπους πιο δεκτικούς στις ιδέες σας και θυμηθείτε τις, φροντίστε να τονώσετε περισσότερο τον δεξιό εγκέφαλό τους, η περίφημη συναισθηματική πλευρά. Κάντε μια ομιλία που θα αγγίξει τους ανθρώπους: μια ιστορία που απεικονίζει τα σημεία σας, ένα σενάριο που απεικονίζει μια πραγματική ιστορία ζωής που θα τους γαντζώσει, εν ολίγοις, κάτι που θα αγγίξει επίσης τα συναισθήματά τους ή με τι μπορούν να σχετίζονται.
Η υπεράσπιση των ιδεών σας απαιτεί περισσότερη προετοιμασία ? είναι μια επιλογή που πρέπει να γίνει ανάλογα με το επίμαχο ζήτημα. Αλλά αυτή η επένδυση έχει τη δύναμη να αποδώσει πολλά.
Τι επιλογή θα κάνετε; ☺
Σχετικά με τον Συγγραφέα
δεν 
Chantal BOSSE
Η Chantal Bossé είναι συγγραφέας, blogger, εκπαιδευτής και ειδικός σε παρουσιάσεις και οπτικές επικοινωνίες για το CHABOS inc., Εκτός από το ότι έλαβε το βραβείο της Microsoft® PowerPoint MVP (Most Valuable Professional) για δεύτερη συνεχόμενη χρονιά. μόνο δύο άτομα έλαβαν αυτόν τον τίτλο στον Καναδά και περίπου σαράντα στον κόσμο.
Παθιασμένη με τις επικοινωνίες, έχει θέσει ως στόχο να υποστηρίξει επιχειρηματίες, εκπαιδευτές και ομιλητές που επιδιώκουν να βελτιώσουν την απόδοσή τους και την αποτελεσματικότητά τους στην παρουσίαση. Η δημιουργία σαφών και αποτελεσματικών οπτικών παρουσιάσεων που μεταφέρουν ένα συναρπαστικό και εμπνευσμένο μήνυμα μπορεί να είναι διασκεδαστική για όλους, ειδικά όταν θέτουμε την τεχνολογία υπέρ μας!
Είναι συγγραφέας του ιστολογίου Effective Presentations από το 2008 και έχει δημιουργήσει τον 7 Concepts Guide to Improving Your PowerPoint Presentations, και το βιβλίο Mastering PowerPoint Masks: Your Guide to Learning How to Reduce Effort to Production Great-Looking Professionals. Είναι επίσης συγγραφέας δύο οδηγών για την Εργαλειοθήκη, από τον Le Manager Urbain: Δημόσια ομιλία & 12 βασικά εργαλεία για τη δημιουργία εντυπωσιακών οπτικών παρουσιάσεων.
Το προφίλ του στο LinkedIn: http://www.linkedin.com/in/chabos
