Διαχείριση οδηγίας: για τι πράγμα μιλάμε;
Η διαχείριση της οδηγίας αναφέρεται στην αυταρχική μέθοδο: η συμμετοχή του διευθυντή είναι στο μέγιστο επίπεδο, σε όλα τα στάδια της αποστολής.
- Αυτός αναπτύσσει τη στρατηγική του ανεξάρτητα.
- Αυτός πλαισιώνει αυστηρά την ομάδα του , παρέχοντας ακριβείς οδηγίες με στόχο τα αποτελέσματα.
- Αυτός επιβλέπει τις εργασίες και ασκεί προσεκτικό έλεγχο για το έργο που αποδίδεται.
- Χρησιμοποιεί το σύστημα καρότου και ραβδιού : ανταμοιβές για παρακίνηση, κυρώσεις για την καθιέρωση της εξουσίας κάποιου.
Αυτή η διαχειριστική στάση, που συνορεύει με το "freak ελέγχου", μειώνει σημαντικά το περιθώριο ελιγμών των εργαζομένων. Μακριά από την οριζόντια διαχείριση αμερικανικού τύπου, στη μόδα εδώ και αρκετά χρόνια, η διαχείριση οδηγιών βασίζεται στο παραδοσιακό ιεραρχικό μοντέλο και φημίζεται για την παραγωγικότητά της. Παρά την ξεπερασμένη εικόνα της, η μέθοδος παραμένει επίκαιρη σε πολλές περιπτώσεις.
Πότε να επωφεληθείτε από τη διαχείριση οδηγιών;
Δεν πρόκειται για το να είσαι άνευ όρων οδηγός, αλλά για τη συνετή εφαρμογή της μεθόδου.
- Σε μια κατάσταση κρίσης : μειούμενα στοιχεία, απολύσεις, ατυχήματα στο χώρο εργασίας … η εταιρεία βιώνει καταστάσεις που είναι πιθανό να πιέσουν τους εργαζόμενους. Σε αυτό το πλαίσιο προκύπτει η ανάγκη να βασιστούμε στον διαχειριστή ως πολύτιμη υποστήριξη. Στη συνέχεια, η διαχείριση της οδηγίας εξασφαλίζει την ομάδα.
- Στο πλαίσιο ενός επείγοντος έργου : πρόκειται για την υπερβολική ανταπόκριση - για να αντιμετωπίσετε αμέσως έναν νέο ανταγωνιστή, για παράδειγμα. Η διαχείριση της οδηγίας προωθεί την τήρηση αυστηρών προθεσμιών, καθώς μόνο ένα άτομο είναι υπεύθυνο.
- Αντιμέτωπος με έναν νέο υπάλληλο με μικρή εμπειρία : ο νεαρός υπάλληλος που φτάνει σε μια εταιρεία δεν γνωρίζει απαραίτητα τις διαδικασίες και μπορεί να στερείται δεξιοτήτων. Η ηγεσία του διευθυντή διευκολύνει την ένταξή του και τη μάθηση: ο νέος συνοδεύεται όσο το δυνατόν πιο στενά κατά τα πρώτα στάδια της πρόσληψής του.
- Για να μειώσουμε το άγχος της ομάδας : Η διαχείριση της οδηγίας είναι ενάρετη στο βαθμό που είναι ο διαχειριστής που φέρει τις ευθύνες. Όταν η διοίκηση θέτει έναν στόχο με μεγάλα ζητήματα, για παράδειγμα, ο αυταρχικός διευθυντής απαλλάσσει τους υπαλλήλους του από το επιβλαβές στρες.
Πώς να αποκτήσετε αυθεντία και χάρισμα;
Δεν είστε εξοικειωμένοι με τη μέθοδο διαχείρισης οδηγίας; Υπάρχουν μερικές καλές πρακτικές για να το εφαρμόσετε όταν είναι απαραίτητο.
-
Δείξτε την εμπιστοσύνη σας στον εαυτό σας (και στην τεχνογνωσία σας)
Δεν ήρθατε σε αυτήν τη δουλειά χωρίς λόγο, μην το αμφιβάλλετε. Η εμπειρία σας και οι ήπιες δεξιότητές σας είναι αδιαμφισβήτητες: είστε απόλυτα ικανοί να κατευθύνετε το έργο των υπαλλήλων σας προς τη σωστή κατεύθυνση και η εξουσία σας είναι νόμιμη.
- Όποιο και αν είναι το επίπεδο εμπιστοσύνης σας, να είσαι σίγουρος ότι θα ακουστείς και βεβαιωθείτε ότι οι οδηγίες σας θα τηρηθούν χωρίς αμφισβήτηση.
- Πάρτε κυρώσεις - μετρημένες - εάν πρέπει να ενισχύσετε την αρχική γραμμή σας.
- Για να αποκτήσετε αυτοπεποίθηση, μπορείτε να εξετάσετε επαγγελματικές συνεδρίες προπόνησης.
-
Αποκτήστε δεξιότητες
Η γνώση και οι μέθοδοι εξελίσσονται, πάντα ενημερωμένοι. Ως διαχειριστής, το οφείλετε στον εαυτό σας να είναι ο καλύτερος ειδικός στην ομάδα , το πιο εξελιγμένο στον τομέα σας: αποφεύγετε να τεθούν υπό αμφισβήτηση οι αποφάσεις σας.
- Η τακτική εκπαίδευση είναι απαραίτητη για να είστε ενημερωμένοι και να βελτιώσετε τις δεξιότητές σας.
- Μείνετε συντονισμένοι οι εργαζόμενοι - ειδικά οι νεότεροι - σας επιτρέπουν να εφαρμόσετε σύγχρονες στρατηγικές μεθόδους.
-
Διαμορφώστε τη διαχείρισή σας σύμφωνα με το προφίλ κάθε ομάδας
Η ικανότητά σας να προσαρμόζεστε είναι καθοριστικός παράγοντας στην ποιότητα της διαχείρισής σας. Κρατήστε τη μέθοδο οδηγίας μόνο για τους εργαζόμενους που την χρειάζονται και είναι δεκτικοί σε αυτήν , κερδίζεις στο χάρισμα.
-
Διατηρήστε την ευημερία, αποφύγετε την απώλεια νοήματος στην εργασία
Ο μεγάλος κίνδυνος των υπερβολών της διαχείρισης οδηγιών: οι εργαζόμενοι χάνουν το κίνητρο τους. Εάν μασάτε τη δουλειά, χωρίς να αφήνετε περιθώρια πρωτοβουλίας και αυτονομίας, η ομάδα φυσικά αποστρατεύεται. Οι ικανότητές τους δεν εκτιμώνται πλέον, γιατί να κάνουν την προσπάθεια; Η αποδιέγερση οδηγεί σε δυστυχία στη δουλειά, διαρρέει το ταλέντο και ολόκληρη η εταιρεία - και η φήμη της - υποφέρει.
Κατά την εφαρμογή της οδηγίας διαχείρισης - σε μια κατάσταση ή / και ένα άτομο - φροντίστε να:
- Μείνετε συντονισμένοι προτάσεις από τους υπαλλήλους σας ·
- Ανταμοιβή κερδίζοντας πρωτοβουλίες ·
- Αποζημίωση για την εξουσία σας που εφαρμόζεται σε ένα έργο, από ευκαμψία σε άλλο έργο.
-
Αναλάβετε τις ευθύνες σας
Άμεσος ομόλογος της διαχείρισης της οδηγίας: εσείς είστε το κύριο άτομο που είναι υπεύθυνο για τα αποτελέσματα. Σε περίπτωση αποτυχίας ή μικτής επιτυχίας, μην κατηγορείτε την ομάδα σας, αλλά αναθεωρήστε τη στρατηγική σας, αφήνοντας τους ανθρώπους σας να συμμετάσχουν στη λήψη αποφάσεων.
-
Διατηρήστε τη δική σας ευημερία …
Η απόκτηση εξουσίας και χάρισμα καθιερώνει την εκτελεστική σας διεύθυνση … με κίνδυνο να αυξήσετε το δικό σας επίπεδο άγχους στην εργασία! Μην πέσετε στα άκρα, η ευημερία σας στη δουλειά εξαρτάται από αυτό. Για να διαφυλάξετε τον εαυτό σας:
- Βασιστείτε στους υπαλλήλους σας το καλύτερο για να μοιραστούν τις ευθύνες.
- Βασιστείτε επίσης στην κατεύθυνσή σας , το υψηλότερο ιεραρχικό επίπεδο είναι λογικά ο σύνδεσμος που έχει οριστεί για να απορροφήσει το μεγαλύτερο μέρος της επαγγελματικής πίεσης.
