Οι 3 διαστάσεις των γενικών στόχων επικοινωνίας
Ανεξάρτητα από τους προσανατολισμούς που επιλέχθηκαν, οι λόγοι που προέρχονται από τις ενέργειες μπορούν να ταξινομηθούν σε 3 διαστάσεις:
- κάνω γνωστό: είναι η γνωστική πλευρά. Η επωνυμία ή η επιχείρησή σας δεν υπάρχει πραγματικά στο μυαλό των δυνητικών πελατών σας. Συνιστάται να ανακαλύψετε την ύπαρξή του. Ο συνηθισμένος όρος είναι η φήμη. Για να παρακολουθείτε την επιτυχία του σχεδίου σας, βασίζεστε στην έρευνα αναγνωρισιμότητας μάρκας.
- κάνω έρωτα: είσαι γνωστός Επιτίθεστε τώρα στα συναισθηματικά. Είστε προσκολλημένοι στο χτίσιμο ευνοϊκή στάση απέναντι στο εμπορικό σήμα σας Ε Εν ολίγοις, για να βελτιώσετε την εικόνα σας. Βασίζεστε σε κατασκευασμένα επιχειρήματα, συγκρίσεις με ανταγωνιστικά προϊόντα … Για να διασφαλίσετε την αποτελεσματικότητα των ενεργειών σας, ηγείστε μελέτες εικόνας .
- κάνε κάποιον να δράσει: Είναι το ομοειδές αντίστοιχο στο μητρώο στάσεων. Αφού επενδύσατε στη φήμη και δημιουργήσατε μια θετική εικόνα, ήρθε η ώρα για δράση. Οι διαφημιστικές σας καμπάνιες είναι πιο ενδιαφέρουσες για τον καταναλωτή. Προσπαθείτε να τονώσετε τις επιθυμίες του, να τον κάνετε να θέλει να αγοράσει και να αναλάβει δράση.
Αυτοί οι στόχοι μπορούν επίσης να βασίζονται σε το μοντέλο AIDA : Προσοχή, ενδιαφέρον, επιθυμία, δράση. Οι 3 διαστάσεις είναι παρούσες: γνωστικές: Προσοχή - συναισθηματική: Ενδιαφέρον και Επιθυμία - κατανοητή: Δράση.
Οι στόχοι που αναφέρονται στο στρατηγική αντιγραφής είναι πιο ακριβείς αλλά παραμένουν μια παραλλαγή των παγκόσμιων προσανατολισμών. Καθορίζουν τα βασικά στοιχεία που πρέπει να θυμάται ο καταναλωτής -στόχος. Για παράδειγμα :
όφελος καταναλωτή: το αντικειμενικό ή υποκειμενικό αποτέλεσμα του τη χρήση του προϊόντος Ε Αυτό το όφελος πρέπει να είναι αρκετά κίνητρο ώστε να ενδιαφέρει τον στόχο. Πρέπει να εκληφθεί ως ανώτερη από την ανταγωνιστική προσφορά,
η υπόσχεση για το προϊόν: τα βασικά χαρακτηριστικά του προϊόντος,
η ψυχολογική εικόνα: προσωπικότητα που το προϊόν πρέπει να αντανακλά στους καταναλωτές που συνθέτουν στόχος .
