Το τέλος του έτους είναι ευνοϊκό για συνεντεύξεις αξιολόγησης των εργαζομένων. Υπάρχουν δύο κύριοι τύποι:
- Το πρώτο είναισυνέντευξη αξιολόγησης (ονομάζεται επίσης συνέντευξη απόδοσης ή συνέντευξη προόδου…). Στόχος είναι η ανάλυση των αποτελεσμάτων του εργαζομένου και ο καθορισμός των στόχων. Αυτός ο χρόνος είναι απαραίτητος για να κάνετε ένα βήμα πίσω από τη δραστηριότητα και να προσδιορίσετε πιθανές οδούς προόδου. Η συνέντευξη με όλους τους υπαλλήλους σας τους βοηθά να βελτιώσουν την απόδοσή τους. Είναι επίσης μια προνομιακή στιγμή να έχετε σχόλια για τη λειτουργία της ομάδας και να αναπτύξετε το στυλ διαχείρισής της.
- Το δεύτερο είναι τοεπαγγελματική συνάντησηΕ Το τελευταίο είναι υποχρεωτικό κάθε δύο χρόνια. Στόχος του είναι να υποστηρίξει τους εργαζόμενους στην επαγγελματική τους ανάπτυξη και να τους προσφέρει εκπαίδευση που τους επιτρέπει να προοδεύσουν.
Σε αυτό το άρθρο προτείνουμε να μην γίνει διάκριση, μερικές φορές λίγο θεωρητική. Πράγματι, ένας εργαζόμενος που δεν είναι εκπαιδευμένος και που δεν εξελίσσεται, θα έχει τελικά πτώση στην απόδοση, γιατί θα ασχοληθεί λιγότερο. Έτσι, αυτές οι δύο πτυχές είναι απαραίτητα πολύ συνδεδεμένες.
Τι συνεντεύξεις δεν είναι
Αυτές οι συναντήσεις είναι σημαντικές στιγμές διαχείρισης στη ζωή μιας ομάδας. Ωστόσο, είναι απαραίτητο πρώτα να διευκρινιστεί τι δεν είναι:
- Αυτά δεν είναι δεν είναι οι μοναδικές στιγμές διαχείρισης της χρονιάς. Έτσι, εάν ένας εργαζόμενος αντιμετωπίζει δυσκολίες, είναι απαραίτητο να μην περιμένουμε τη συνέντευξη για να τον βοηθήσουμε να πετύχει.
- Δεν είναι χωρίς χρόνο συγκομιδής Ε Εάν ένας εργαζόμενος χρειάζεται αναδιαμόρφωση, είναι απαραίτητο να εκτελέσει αυτήν τη διαχειριστική πράξη το συντομότερο δυνατό.
- Δεν είναι δεν είναι η μόνη στιγμή αναγνώρισης του έτους: εάν ένας υπάλληλος έχει κάνει καλά τη δουλειά του, το να το λέει καθημερινά είναι απαραίτητο.
Η συνέντευξη είναι μια στιγμή για να κάνετε απολογισμό και να κάνετε μια πρόταση. Δεν είναι σε καμία περίπτωση ώρα για ρύθμιση των συγκρούσεων ή η μόνη ώρα για αναγνώριση. Είναι επίσης μια εποχή που ο διευθυντής και ο εργαζόμενος σταματούν, αμφισβητούν τη δραστηριότητα και προβάλλουν οι ίδιοι.
Γιατί κάνω συνεντεύξεις; Η προετοιμασία
Ο κεντρικός στόχος είναι να γνωρίζουμε εάν ο εργαζόμενος και η εταιρεία εξακολουθούν να είναι συγχρονισμένοι. Έτσι, πέρα από τους στόχους, είναι απαραίτητο να γνωρίζουμε εάν ο εργαζόμενος έχει κίνητρο να εμπλακεί.
Είναι λοιπόν απαραίτητο να κάνετε στον εαυτό σας δύο σημαντικές ερωτήσεις πριν ξεκινήσετε τη διαδικασία:
- το πρώτο είναι να προγραμματίσουμε για το μέλλον : ποιο είναι το αναπτυξιακό μου πλάνο για το επόμενο έτος; Τι δεξιότητες χρειάζομαι; Πώς να εμπλέξετε τους εργαζόμενους σε αυτό το έργο; Πώς να τους παρακινήσετε;
Αυτή η προκαταρκτική εργασία είναι απαραίτητη. Πράγματι, μερικές φορές οι συνεντεύξεις θεωρούνται ως ένα επιβλητικό σχήμα χωρίς δημιουργία αξίας (εκτός από τυχόν αυξήσεις και μπόνους). Ωστόσο, η σκέψη για το μέλλον σας, τα έργα σας και η χρήση της συνέντευξης για να μεταφέρετε το όραμά σας και να εμπλέξετε τους εργαζόμενους μακροπρόθεσμα είναι μια πράξη μεγάλης αξίας για το μέλλον της εταιρείας, της ομάδας και του εργαζομένου.
- το δεύτερο επιτρέπει γνωρίζουν εάν οι εργαζόμενοι αισθάνονται σε φάση με αυτό το έργο. Θα μπλέξουν; Πώς; »'« Τι; Αποδέχονται την αλλαγή; Πώς θα υποστηριχθούν και θα εκπαιδευτούν;
Έτσι, εάν ένας εργαζόμενος δεν επιτύχει τους στόχους του, είναι απαραίτητο να καταλάβουμε γιατί … Εξακολουθούν να έχουν κίνητρο το έργο; Πώς να τον ξανακινήσετε, εάν είναι απαραίτητο; Μπορεί ο διαχειριστής και η εταιρεία να ικανοποιήσουν αυτή τη ζήτηση; Σε ποια έκταση?
Και τότε τι κάνω με αυτό;
Όταν ο διευθυντής πραγματοποιήσει αυτές τις συνεντεύξεις και επικυρώσει τα έργα των εργαζομένων, πρέπει να ξεκινήσει ένα τελευταίο βήμα: την εφαρμογή.
- Ο«Κινούμενη εικόνα του σχεδίου δράσης : μετά τη συνέντευξη, δεν είναι ασυνήθιστο να το τοποθετήσετε στη θέση του. Το τελευταίο μπορεί να συνδεθεί με τη βελτίωση της ποιότητας του προϊόντος ή της υπηρεσίας, τις πωλήσεις, την επαγγελματική εξέλιξη κ.λπ. Πώς να αλλάξετε το σχέδιο δράσης; Πώς να υποστηρίξετε και να συνοδεύσετε τον εργαζόμενο; Ποιες είναι οι ανάγκες υποστήριξής τους και πώς μπορούν να ικανοποιηθούν;
- Ένα συγκεκριμένο σημείο μπορεί να γίνει σχετικά με την εξέλιξη : ο εργαζόμενος επιθυμεί να αναπτυχθεί σε ένα νέο επάγγελμα, να αποκτήσει συγκεκριμένη τεχνογνωσία … Αυτές οι επιθυμίες επικυρώνονται, επειδή ανταποκρίνονται επίσης σε μια ανάγκη της εταιρείας. Είναι μερικές φορές απαραίτητο να πιλοτάρετε ένα εκπαιδευτικό σχέδιο: πιθανή αναζήτηση ενός οργανισμού, κατασκευή ειδικής εκπαίδευσης, εάν είναι απαραίτητο …
Συμπερασματικά
Εν κατακλείδι, μπορούμε να το πούμε η συνέντευξη είναι μια σημαντική στιγμή για τη διοίκηση. Ακόμα κι αν δεν πρέπει να περιμένουμε να διαχειριστεί το τελευταίο. Επιτρέπει να απολογισμό του τι συνέβη κατά τη διάρκεια του έτους και επιτρέπει επίσης μαζί για το μέλλον. Έτσι, αυτή η καίρια στιγμή στη ζωή μιας εταιρείας καθιστά δυνατή τη θέσπιση των κανόνων συνεργασίας και τον καθορισμό αμοιβαίων δεσμεύσεων.
