Η συνάντηση ενημέρωσης είναι ένα πολύ ενδιαφέρον εργαλείο για να είστε όσο το δυνατόν πιο κοντά στους υπαλλήλους σας. Έχει ένα διπλό πλεονέκτημα: σας επιτρέπει να επικοινωνείτε άμεσα σημαντικά γεγονότα και να εμπλέκετε την ομάδα σας ακόμη περισσότερο. Μετά από μια πιο λεπτομερή απόδοση του ενδιαφέροντος αυτού του οργάνου, σας προτείνουμε να εστιάσετε στις καλές πρακτικές στο θέμα. Ο στόχος: να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε συγκεκριμένα το συνοπτικό στη διαχείρισή σας.
Τι είναι η ενημέρωση της ομάδας;
Αυτός είναι ένας άμεσος τρόπος επικοινωνίας με όλους τους υπαλλήλους σας, παρόμοιος με μια μίνι συνάντηση. Χαρακτηρίζεται από μια άτυπη πλευρά όπου η ανταλλαγή είναι προτεραιότητα Ε Ο καθένας μπορεί να εκφραστεί για το θέμα που ξεκινάτε, να κάνει ερωτήσεις …
Όσον αφορά τις λεπτομέρειες, οι συμμετέχοντες στέκονται όπως και όρθιοι. Mayσως έχετε ακούσει για την τεχνική της συνεδρίασης. Λοιπόν, συνήθως γίνεται για ομαδικές ενημερώσεις!
Γιατί να χρησιμοποιήσετε αυτό το εργαλείο;
Συνολικά, χρησιμοποιείτε αυτό το εργαλείο διαχείρισης είτε με επαναλαμβανόμενο και οργανωμένο τρόπο - πρώην κάθε Δευτέρα για απολογισμό της επόμενης εβδομάδας και της προηγούμενης - είτε σε ad hoc βάση όταν προκύπτει ανάγκη για πληροφορίες (μήνυμα διαχείρισης για μετάδοση, απρόβλεπτο γεγονός κλπ.).
Στην περίπτωση προγραμματισμένων συναντήσεων, τα μέλη της ομάδας έχουν συνήθως την επιλογή να ζητήσουν την προσθήκη θεμάτων στην ατζέντα.
Ενδιαφέρον για ενημερωτικές συναντήσεις
Τώρα ας δούμε τα κύρια οφέλη:
- μεταδώσει ένα μήνυμα συλλέγοντας άμεσα σχόλια από την ομάδα,
- προβλέψει δυσλειτουργίες ή βρείτε γρήγορες λύσεις,
- εμπλέκουν ανθρώπους στη συλλογική επιτυχία και να αναπτύξουν την αίσθηση του ανήκειν,
- εμποτίσει την εταιρική κουλτούρα μοιράζοντας ένα όραμα, αποστολές,
- συλλέγουν ιδέες και προτάσεις από τους υπαλλήλους σας,
- προλάβετε τις φήμες παίρνοντας το προβάδισμα μέσω σαφούς και σαφούς επικοινωνίας,
- επιτρέπουν σε όλους να γνωρίζουν τον ρόλο των άλλων στην ομάδα,
- διευκολύνει τον συντονισμό της ομάδας ,
- κάνει αποτελεσματική ενημέρωση για την πρόοδο των εργασιών καθένα από αυτά και την επίτευξη συλλογικών στόχων,
- κινητοποιήσει εκ νέου τα στρατεύματα ,
αλλά και για ενίσχυση η εικόνα του ηγέτη σας !
Το συνοπτικό είναι πράγματι ένα ισχυρό εργαλείο διαχείρισης για να σας φέρει πιο κοντά στους υπαλλήλους σας Ε Είναι ακόμη και απαραίτητο στη δραστηριότητά σας ως διευθυντής.
Πώς να οργανώσετε μια ομαδική σύνοψη
Συχνότητα
Εάν η περίληψη σας είναι προγραμματισμένη, μπορεί να πραγματοποιηθεί κάθε εβδομάδα Ε Σημειώστε ότι ορισμένοι διαχειριστές οργανώνουν ένα την ημέρα. Να μετρηθεί ανάλογα με τα θέματα, την ομάδα, το πλαίσιο κ.λπ. Η ταχύτητα και ο ρεαλιστικός χαρακτήρας αυτής της συνάντησης υποστηρίζει τη συχνή χρήση.
Σε περίπτωση εξαιρετικής επικοινωνίας, τίποτα δεν σας εμποδίζει να προκαλέσετε μια μίνι συνάντηση μεταξύ 2 προγραμματισμένων συνόψεων.
Διάρκεια
Ένα σύντομο είναι εξ ορισμού σύντομο. Αφήστε το πολύ 30 λεπτά.
Προσοχή μην το μετατρέψετε σε μια «κλασική» συνάντηση με ατέλειωτες συζητήσεις.
Θέση
Είναι πολύ συνηθισμένο να πραγματοποιείτε αυτήν την ανταλλαγή στο χώρο εργασίας των συνεργατών σας. Αυτή η πρακτική έχει πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα. Ένα από τα πλεονεκτήματα είναι ενισχύστε τη γρήγορη, άτυπη πλευρά χωρίς να έχετε "συνάντηση" Ε Από την άλλη πλευρά, το ο κίνδυνος είναι να μην τραβήξουμε πλήρως την προσοχή όλων επειδή οι τελευταίοι, όντας κοντά στους σταθμούς εργασίας τους, ενδέχεται να μην ξεκολλήσουν εντελώς. Για να δείτε λοιπόν σύμφωνα με τη διαμόρφωση των χώρων.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ένας απομονωμένος χώρος κοντά στους σταθμούς εργασίας κάνει το κόλπο πολύ καλά.
Σε περίπτωση που οι εργαζόμενοι παραμείνουν στη θέση τους, επιμένουν να σταματήσουν τις δραστηριότητές τους , ενεργοποίηση προώθησης κλήσεων κ.λπ. Εν ολίγοις, κάντε ό, τι είναι δυνατόν για να μην ενοχληθείτε.
Κρατήστε τις συναντήσεις όρθιες έχει πολλά πλεονεκτήματα: αποφεύγοντας να αφιερώνετε χρόνο σε λεπτομέρειες, επιτρέποντάς σας να αποκοπείτε από τη δραστηριότητά σας υιοθετώντας μια θέση διαφορετική από το να κάθεστε μπροστά στον υπολογιστή σας.
Αριθμός συμμετεχόντων
Για να διευκολύνετε την ανταλλαγή, μην υπερβαίνετε τους δέκα συμμετέχοντες. Εάν διαχειρίζεστε μια μεγάλη ομάδα, τότε κρατήστε πολλά σλιπ (ανά τμήμα, ανά έργο κ.λπ.) σύμφωνα με την πιο σχετική ομάδα ανάλογα με τα θέματα που εξετάστηκαν και τα θέματα.
Προετοιμασία
Το γρήγορο σημείο δεν σημαίνει έλλειψη προετοιμασίας. Προβλέψτε ερωτήσεις, συλλέξτε σημαντικά δεδομένα κ.λπ. Για κάνει την ενημέρωση όσο πιο αποτελεσματική γίνεται και ενισχύστε την εικόνα σας ως επαγγελματίας διευθυντής.
Βέλτιστες πρακτικές για μια επιτυχημένη ενημέρωση
- Ανακοινώστε εκ των προτέρων τα θέματα που καλύπτονται, τους στόχους καθώς και τι περιμένετε από το καθένα Ε Καθώς επιδιώκεται γρήγορη απόδοση, πρέπει να τραβήξετε αμέσως την προσοχή του κοινού. Χρησιμοποιήστε μια διαφήμιση ή μια συγκλονιστική φράση όπως: "Έχετε κάνει μια εξαιρετική δουλειά", "Μια τεράστια ευκαιρία μας φτάνει", …
- Λίστα γρήγορα προφορικά, σε έναν πίνακα ή σε ένα πίνακα (δείτε το αρχείο μεθόδου για τη χρήση του πίνακα), τα θέματα στα οποία θέλετε να απευθυνθείτε
- Καθορίστε τη μέγιστη διάρκεια
- Προσκαλέστε τους υπαλλήλους σας να εκφραστούν για να συλλέξουν τα σχόλιά τους , μην μονοπωλείτε το πάτωμα. Προσέξτε να μην ανοίξετε μια ατελείωτη συζήτηση κατά τη διάρκεια του σύντομου, σε αντίθεση με τον σκοπό του. Συλλέξτε τις πληροφορίες και προγραμματίστε μια ειδική συνάντηση για την αντιμετώπιση του ζητήματος.
- Δείξτε μια πραγματική προθυμία να ακούσετε και να μην προσποιηθείτε Ε Δεν θα ξεγελάσετε τα μέλη της ομάδας σας για πολύ καιρό να πιστέψουν ότι δίνετε προσοχή σε αυτά που λένε. Συγκεκριμένα, εάν δεν ληφθεί υπόψη καμία πρόταση ή κλιμάκωση του προβλήματος, τα επόμενα σλιπ θα είναι στείρα. Αντιθέτως, λάβετε υπόψη την πρόοδο αφού λάβετε υπόψη τις παρατηρήσεις.
Αυτό το αρχείο αναφέρεται στα: Εργαλεία διαχείρισης