Πείστε τον εαυτό σας ότι πρέπει να πείσετε
Συχνά διαβάζουμε ότι υπάρχουν τρεις λόγοι για να μιλάμε δημόσια: να ενημερώνουμε, να ενεργούμε και να πείθουμε. Για μένα, ακόμη και όταν μιλάω για ενημέρωση ή για δράση, πρέπει να προσπαθήσουμε να πείσουμε.
Φανταστείτε ότι είμαι διευθυντής πωλήσεων και θέλω να ενημερώσω τις ομάδες μου για την εφαρμογή νέου λογισμικού παρακολούθησης πελατών: Προσπαθώ να τους πείσω ότι αυτές οι πληροφορίες είναι σημαντικές για την καθημερινή τους εργασία.
Ας υποθέσουμε ότι είμαι πρόεδρος ενός συλλόγου τένις και ότι θέλω όλοι να ενεργήσουν αναλαμβάνοντας την ευθύνη για τη διοργάνωση μιας εκδήλωσης μέσα στη χρονιά: θέλω να τους πείσω ότι η υποκριτική θα είναι καλή για τον σύλλογο και επομένως για αυτούς.
Ακόμα και όταν θέλω να ενημερώσω ή να ενεργήσω, πρέπει να προσπαθήσω να πείσω για να είμαι σίγουρος ότι θα συμμετάσχω στην απαραίτητη συμμετοχή για καλή δημόσια ομιλία.
Βρείτε το κύριο μήνυμά σας
Να πείσεις είναι μετακινήστε το κοινό σας από το σημείο Α στο σημείο Β.
Το σημείο Α είναι αυτό που γνωρίζουν ή σκέφτονται για το θέμα σας πριν μιλήσετε.
Το σημείο Β είναι αυτό που θέλετε να γνωρίζουν ή να σκέφτονται αφού μιλήσετε.
Στην περίπτωση του διευθυντή πωλήσεων, αυτό δίνει:
Σημείο Α: Το τρέχον λογισμικό μας είναι αποτελεσματικό παρά την ηλικία του και τα σφάλματά του.
Σημείο Β: με το νέο λογισμικό, όλοι θα εξοικονομήσουν χρόνο και ηρεμία.
Το σημείο Β είναι το κύριο μήνυμά σας. Όλα όσα λέτε στην ομιλία σας πρέπει να είναι συνεπή με αυτό το μήνυμα για να το εξυπηρετήσετε.
Δομή σε τρία υπο-μηνύματα
Δώστε μια λίστα δώδεκα λέξεων δυνατά σε κάποιον, ζητώντας του να προσπαθήσει να τις θυμηθεί χωρίς να τις γράψει. Ζητήστε του δέκα λεπτά αργότερα να ανακτήσει όσο το δυνατόν περισσότερες λέξεις από τη μνήμη του: δεν θα μπορεί να παραθέσει περισσότερες από τρεις ή τέσσερις. Αυτός είναι ο λόγος που είναι σημαντικό να δομήσει το κύριο μήνυμά του σε τρία υπο-μηνύματα : τρία είναι ένας μαγικός αριθμός! Αυτός είναι ο αριθμός των μηνυμάτων που μπορεί να κρατήσει ένας ανθρώπινος εγκέφαλος.
Πετάξτε όλες τις ιδέες σας στο χαρτί, το post-it ή έναν επεξεργαστή κειμένου. Συγκεντρώστε τα σε τρεις λογικές ομάδες και τοποθετήστε αυτές τις ομάδες σε μια σειρά ώστε να δείχνουν το κύριο μήνυμά σας: έχετε τη δομή σας.
Βρες ένα γάντζο
Δεν υπάρχει τίποτα πιο βαρετό από έναν ομιλητή που ξεκινά με: "Γεια σας, είμαι έτσι κι έτσι και έρχομαι να σας μιλήσω για …".
Σπάστε αυτή τη μονοτονία γαντζώνοντας το κοινό σας από την αρχή!
Ακολουθούν έξι πολύ αποτελεσματικές τεχνικές:
- Η δημοσκόπηση -Θέτετε μια ερώτηση στο καντόνι σηκώνοντας το χέρι σας: "Ανάμεσά σας ποια είναι αυτά …"
- Ο γρίφος -Κάνετε μια ερώτηση στην καντόνια η οποία ζητά απάντηση: "Σύμφωνα με εσάς …"
- Το ανέκδοτο -Μια ιστορία τραβάει πάντα την προσοχή όλων των θεατών. Πείτε το προσθέτοντας λεπτομέρειες, διαλόγους, εσωτερικές σκέψεις …
- Η υπόσχεση -«Σήμερα θα σου δείξω ότι …». Αυτό είναι που θα κάνει όλους να θέλουν να μάθουν τα υπόλοιπα. Πρέπει να είσαι σε θέση να τηρήσεις την υπόσχεσή σου …
- Τα στατιστικά στοιχεία -Πρόκειται για έναν εντυπωσιακό αριθμό που προσελκύει το δημόσιο ενδιαφέρον.
Βάλτε λέξεις -κλειδιά στις σημειώσεις σας
Μιλώντας με σημειώσεις φροντίζετε να σέβεστε τη δομή του, μην ξεχνάτε τίποτα και παραδώστε στο κοινό τα τρία υπο-μηνύματά του. Σίγουρα όμως έτυχε να δεις έναν ηχείο να χάνεται στα αρχεία του, να ανακατεύει τα πινέλα του, ζητώντας συγνώμη …
Για να μην είναι η περίπτωσή σας, βάλτε λέξεις κλειδιά και όχι ολόκληρες προτάσειςΕ Αντισταθείτε στην παρόρμηση να χρησιμοποιήσετε πάρα πολύ για να καθησυχάσετε ότι θα δημιουργήσει σύγχυση. Και τέλος, κάντε τα πολύ ευανάγνωστα: γράψτε αρκετά μεγάλα, προσθέστε χρώμα, παίξτε με εσοχές …
Και μετά επαναλάβετε. Ακόμη. Και ακόμα.
Σχετικά με τον Συγγραφέα
δεν 
Πασκάλ ΧΑΟΥΜΟΝΤ
Εκτός από τις επαγγελματικές του δραστηριότητες, έχει ασκήσει θεατρικό αυτοσχεδιασμό για σχεδόν είκοσι χρόνια και έχει παίξει σε δεκάδες θεατρικά έργα με λίγες προσβολές στη σκηνοθεσία και τη συγγραφή. Επίσης, εμφανίζεται τακτικά σε παραστάσεις ενός ατόμου.Ο ιστότοπός του: http://www.illycom.fr
