Ορισμός
Το Web-to-Store ενδιαφέρεται Συμπεριφορά των χρηστών του Διαδικτύου, που όλο και πιο συχνά, διεξάγουν την έρευνά τους στο διαδίκτυο για να βρείτε το σωστό προϊόν ή υπηρεσία, τότε πήγαινε στο κατάστημα, αυτή τη φορά πολύ αληθινό, να πραγματοποιήσουν ή να αποσύρουν την αγορά τους.
Αυτή η συμπεριφορά ονομάζεται ROPO (Έρευνα Online Αγορά εκτός σύνδεσης - επίσης το ΡΟΜΠΟ Έρευνα στο Διαδίκτυο Αγορά εκτός σύνδεσης).
Πρόκειται για ένα τάση φόντου ποιος αποδεικνύεται ένα πραγματικό όφελος για τα τοπικά καταστήματα εάν οι μικρότεροι έχουν πρόσβαση σε κοινόχρηστες υπηρεσίες.
Γίνεται επίσης λόγος για Mobile-to-Store για εστίαση σε στρατηγικές μεταξύ καναλιών με χρήσεις για κινητά.
Συσκευές Web-to-Store
Υπηρεσίες για τους καταναλωτές
Κάντε κλικ και συλλέξτε για να παραγγείλετε online, συλλέξτε το προϊόν στο κατάστημα
Όλα είναι στον τίτλο. Αυτή η συσκευή καθιστά δυνατή τη συμβιβάστε την ευκολία της διαδικτυακής παραγγελίας και την ταχύτητα παράδοσης (+ δημιουργία εμπιστοσύνης πελατών με απόσυρση από φυσικό σημείο).
Οι πληροφορίες σχετικά με το διαθέσιμο απόθεμα είναι βασικές, δείτε παρακάτω.
Ο εντοπιστής προϊόντος για να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα ενός προϊόντος σε πολλά καταστήματα
Συχνά συνδέεται με το Click-and-Collect, αυτό το εργαλείο είναι πολύ δημοφιλές στους καταναλωτές. Σε λίγα κλικ, εντοπίζουν ένα κοντινό σημείο πώλησης που έχει το επιθυμητό είδος σε απόθεμα.
Αυτή η λειτουργικότητα απαιτεί απαράμιλλη εφοδιαστική, διαχείριση αποθεμάτων και σύστημα πληροφοριών.
Εντοπιστές καταστημάτων για να βρείτε ένα σημείο πώλησης κοντά
Αυτές είναι οι σελίδες που ομαδοποιούνται στοιχεία επικοινωνίας και όλες οι χρήσιμες πληροφορίες για να βοηθήσετε τον χρήστη του Διαδικτύου να αναζητήσει, να επιλέξει και να μετακινηθεί στο σημείο πώλησηςΕ Στόχος είναι να παρέχουμε μια απλή και αποτελεσματική υπηρεσία για διευκολύνει τον επισκέπτη στην προσέγγισή του : γεωεντοπισμός της επιχείρησης σε σχέση με τη θέση του χρήστη του Διαδικτύου κ.λπ.
Τίποτα πραγματικά νέο πριν από την εμφάνιση της έννοιας του Web-to-Store εκτός από τη χρήση νέων λειτουργιών που κατέστη δυνατή με την πρόοδο της τεχνολογίας.
Αλλά και άλλες συσκευές όπως:
εικονικές περιηγήσεις : για να μάθετε για το κατάστημα πριν πάτε,
εικονικούς εκθεσιακούς χώρους : για να ανακαλύψετε τα προϊόντα,
online κράτηση ραντεβού: για να προγραμματίσετε τον ερχομό σας από τον «καναπέ του», απλά και εύκολα. Δείτε το άρθρο στο ιστολόγιό μας για ένα παράδειγμα λύσης.
Εργαλεία σημείου πώλησης
Drive-to-Store, για να δημιουργήσετε κίνηση στο κατάστημα
Η αρχή είναι να οδηγήστε την προοπτική στο σημείο πώλησης μέσω προώθησης.
Ορισμένες λύσεις επιτρέπουν ενεργοποιήσετε μια ειδική προσφορά εάν μια προοπτική εν κινήσει είναι κοντά στο κατάστημά σαςΕ Τότε τίθεται θέμα Mobile-to-Store. Αυτή η γεωγραφική στόχευση αποκτά δυναμική.
Γενικότερα, το Web-to-Store χρησιμοποιεί τα κλασικά κανάλια όπως ιστότοπους, καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ακόμη και κοινωνικά δίκτυα για να προσελκύσει υποψήφιους πελάτες στο κατάστημά του.
