Η συμπεριφορά των καταναλωτών επηρεάζεται από πολλούς παράγοντες που απορρέουν από το περιβάλλον τους ή από το ότι ανήκουν σε ένα δεδομένο περιβάλλον.
Η κατανόηση αυτών των παραγόντων επιτρέπει στους αναλυτές να κατανοήσει καλύτερα τις πράξεις αγοράς, αν όχι να τα προβλέψουμε. Αυτές οι διάφορες επιρροές μελετήθηκαν από το CCA, του οποίου ο Bernard Cathelat ήταν ο Διευθυντής Έρευνας. Αυτή η εργασία είχε ως αποτέλεσμα ταξινόμηση συμπεριφορών σύμφωνα με τον τρόπο ζωής των καταναλωτώνΕ Η ιδέα ήταν να συγκεντρωθούν άτομα που μοιράζονται τις ίδιες αξίες, πρότυπα κατανάλωσης και στάσεις. Σημειώστε ότι η ίδια ομάδα μπορεί να αποτελείται από άτομα που ανήκουν σε διαφορετικές κοινωνικές τάξεις.
Ο τρόπος ζωής είναι ένας συμβιβασμός που θα κάνει ο καταναλωτής μεταξύ αντικρουόμενων στοιχείων : ατομική αξία έναντι συλλογικών αξιών, επαγγελματικές υποχρεώσεις έναντι οικογενειακών υποχρεώσεων κ.λπ.
Η δύναμη των κοινωνικών στυλ είναι η σταθερότητα αυτής της τυπολογίας με την πάροδο του χρόνου. Είναι το πολύ χαρακτηριστικό μιας (διαρκούς) τάσης σε σύγκριση με μια (εφήμερη) μόδα.
Τονίστηκαν 13 τυπολογίες που σχετίζονται με 5 νοοτροπίες : οι υλιστές, οι εγωκεντρικοί, οι αυστηροί, οι ανεπιθύμητοι και τέλος οι ακτιβιστές.
Αυτή η μελέτη κατέστησε δυνατή την προώθηση των τεχνικών μάρκετινγκ υπερβαίνοντας τα κοινωνικο-δημογραφικά κριτήρια. Ο σκοπός αυτών των τελευταίων είναι να περιγράψουν έναν πληθυσμό και όχι να κατανοήσουν και να προβλέψουν τη λειτουργία των στοχευμένων πελατών και προοπτικών.
Αυτή η σελίδα συγκεντρώνει πολλές δημοσιεύσεις σχετικά με το θέμα.
