Η αναζήτηση ανάπτυξης της επιχείρησής σας μέσω της καινοτομίας είναι μια πραγματικά συναρπαστική και ενοποιητική διαδικασία. Για να γίνει αυτό, υπάρχουν χίλιοι τρόποι να φανταστεί κανείς την εξέλιξη ενός προϊόντος. Αλλά μπορεί να είναι μακρύ και επικίνδυνο αν πάτε παντού.
Για να κάνετε ένα βήμα πίσω στην καινοτομία, να ακολουθήσετε τη σωστή πορεία και να εξοικονομήσετε πολύτιμο χρόνο, είναι απαραίτητο να καταλάβετε πώς εξελίσσονται τα προϊόντα με την πάροδο του χρόνου και ποιοι είναι οι κανόνες που διέπουν την εξέλιξή τους.
Οι κανόνες που διέπουν την εξέλιξη των προϊόντων
Η καμπύλη S
Μεταξύ του πρώτου μάρκετινγκ και του τέλους της ζωής του, παρατηρούμε ότι η απόδοση ενός προϊόντος εξελίσσεται με την πάροδο του χρόνου ακολουθώντας μια καμπύλη S. Μπορούμε να εντοπίσουμε 4 φάσεις.
- Παιδική ηλικία : πρώτο στάδιο ανάπτυξης. Το πρώτο προϊόν φέρνει ένα ισχυρό όφελος για τον χρήστη. Οι δυνατότητές του για ανάπτυξη είναι ακόμα σημαντικές.
- Η ΑΝΑΠΤΥΞΗ : Τα γραφεία σχεδιασμού επιδιώκουν να βελτιώσουν το προϊόν βελτιώνοντας τη χρήση και μειώνοντας το κόστος.
- Λήξη : το προϊόν έχει φτάσει σε στάδιο τεχνικής βελτίωσης που σταθεροποιείται. Σε εκείνο το σημείο, οι προσπάθειες επίλυσης των τελευταίων τεχνικών προβλημάτων καθίστανται λιγότερο κερδοφόρες.
- Η πτώση : παρά το χαμηλό κόστος και τις τιμές, το προϊόν αντικαθίσταται σταδιακά από νέα, πιο καινοτόμα προϊόντα.
Η εξέλιξη των τεχνικών συστημάτων
Παρατηρούμε ότι τα τεχνικά συστήματα εξελίσσονται πάντα προς μια ιδανική λύση.
Για να επιτύχουμε αυτό το ιδανικό αποτέλεσμα, πρέπει να επιδιώξουμε:
- Μεγιστοποιήστε χρήσιμες λειτουργίες
- Μειώστε τις επιβλαβείς λειτουργίες
- Μειώστε το κόστος
Για παράδειγμα, η εξέλιξη του χλοοκοπτικού θερμικής μηχανής έγινε σταδιακά μέχρι να φτάσει σε μια πολύ επιτυχημένη πρόταση.
- 1948 : εφεύρεση του πρώτου περιστροφικού χλοοκοπτικού με θερμική μηχανή
- 1955 : εμφάνιση του συλλέκτη χλόης, πιο προστατευτικό περίβλημα, πιο εργονομικό τιμόνι, πιο οικονομικός κινητήρας
- 1983 : αυτοκινούμενο μοντέλο, χειριστήριο τιμονιού, μεταβλητό ύψος κοπής
Πώς να προσδιορίσετε την επόμενη εξέλιξη ενός προϊόντος
Οι νόμοι της εξέλιξης της μεθόδου TRIZ
Για να σας βοηθήσει να καθορίσετε πώς πρέπει να εξελίσσονται τα προϊόντα σας, η μέθοδος TRIZ περιγράφει 8 καθολικούς νόμους εξέλιξης. Αυτοί οι νόμοι, που προκύπτουν από την ανάλυση πολυάριθμων διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας, σχεδιάζουν συγκεκριμένες γραμμές εξέλιξης.
Μερικά από αυτά σας επιτρέπουν να αναλύσετε το προϊόν σας σε βάθος για να το βελτιώσετε και άλλα προτείνουν τάσεις με εξελισσόμενα κριτήρια που είναι όλοι δρόμοι προβληματισμού. Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα που θα ληφθούν ως παράδειγμα στο τέλος αυτού του άρθρου.
- Γεωμετρία : point> line> plane> 3D
- Ελεγχος : άμεση> μέτρηση> ανατροφοδότηση> προσαρμοστική> αυτο-μάθηση> αυτο-εξελισσόμενη
- Ανθρώπινη παρέμβαση : κύρια ενέργεια> περιορισμένη δράση> ελεγκτής> επόπτης> αυτόνομο σύστημα
Οι 9 οθόνες
Υπάρχει μια άλλη διάσταση που πρέπει να ληφθεί υπόψη στην εξέλιξη, είναι η συστημική προσέγγιση. Το προϊόν σας μπορεί να εξελιχθεί στο επίπεδο του συστήματός του, φυσικά, αλλά και σε χαμηλότερο επίπεδο: το υποσύστημα (τα συστατικά του και τα μέρη του) - ή υψηλότερο: το υπερσύστημα (η χρήση του και το περιβάλλον του).
Η μέθοδος με 9 οθόνες καθιστά δυνατή την απεικόνιση αυτής της προσέγγισης με αφενός ένα ιστορικό όραμα της εξέλιξης: παρελθόν, παρόν και μέλλον. Και από την άλλη, ένα συστημικό όραμα: υποσύστημα, σύστημα και υπερσύστημα.
Πλεονεκτήματα
Οι νόμοι της εξέλιξης παρέχουν ένα πολύτιμο σημείο αναφοράς για τον προσδιορισμό του πώς εξελίσσεται το προϊόν σας και γνωρίζοντας πού βρίσκεται.
Οι 9 οθόνες παρέχουν μια επισκόπηση της εξέλιξης ενός προϊόντος. Η ανάλυση ξεκινά από το προϊόν - και αυτό που είναι γνωστό - και στη συνέχεια το εγγράφει σε μια πιθανή εξέλιξη.
Η διασταύρωση μεταξύ συστημικών και ιστορικών διαστάσεων καθιστά δυνατή την αμφισβήτηση ενός αρκετά ευρέος πεδίου και φέρνει ένα πραγματικό πλεονέκτημα στο επίπεδο της δομής των ιδεών.
Όρια
Προφανώς, δεν είναι μια κρυστάλλινη σφαίρα. Το εργαλείο θα σας καθοδηγήσει σε σχετικούς δυνητικούς πελάτες ανάλογα με την ποιότητα των πληροφοριών που θα χρησιμοποιήσετε.
Αυτή η διαδικασία απαιτεί μια αυστηρή προσέγγιση και ως εκ τούτου μπορεί να θεωρηθεί ως περιοριστική σε σύγκριση με μια πιο ασυγκράτητη προσέγγιση, όπως η καταιγίδα ιδεών.
Πώς να προϊδεάσετε για την εξέλιξη ενός προϊόντος με τις 9 οθόνες
-
Ορίστε το σύστημα
Στο κέντρο της μήτρας βρίσκεται το τεχνικό αντικείμενο που θέλετε να εξελιχθεί, και αυτό είναι το σύστημα.
-
Περιγράψτε τα υποσυστήματα
Αυτά είναι τα στοιχεία - ή τα υποσυγκροτήματα - που διατηρούν το σύστημα σε λειτουργία. Για να αποφύγετε την ακαταστασία του εγγράφου, περιοριστείτε μεταξύ 3 και 7 οργάνων το πολύ.
-
Περιγράψτε το υπερσύστημα
Είναι ένα ζήτημα περιγραφής της χρήσης, του περιβάλλοντος και των υπηρεσιών: ό, τι περιλαμβάνει άμεσα το σύστημα.
-
Περιγράψτε την προηγούμενη κατάσταση
Η ιστορική προσέγγιση καθιστά δυνατή την αναγνώριση της κατάστασης του παρελθόντος για καθένα από αυτά τα επίπεδα. Το να γνωρίζουμε από πού προερχόμαστε καθιστά δυνατή την ορατότητα των γραμμών ανάπτυξης για να φωτίσουν τις μελλοντικές εξελίξεις.
-
Ορίστε τις εξελίξεις
Μένει στη συνέχεια να φανταστούμε με παρέκταση την εξέλιξη κάθε επιπέδου: συστήματος, υποσυστήματος και υπερσυστήματος. Οι νόμοι της εξέλιξης του TRIZ θα σας φανούν πολύ χρήσιμοι αυτή τη στιγμή για να προσδιορίσετε τις γραμμές της εξέλιξης.
Αν πάρουμε το παράδειγμα του χλοοκοπτικού, εδώ είναι μερικές γραμμές εξέλιξης που θα μπορούσαμε να ορίσουμε.
- Γεωμετρία τιμονιού
- Πριν : ίσιο τιμόνι
- Επί του παρόντος : ένα κυρτό τιμόνι με χειριστήριο που περιστρέφεται σε έναν άξονα
- Μετά : το τιμόνι γίνεται ένα χειριστήριο που περιστρέφεται σε 3D και ελέγχει το χλοοκοπτικό
- ΔΕΝεπίπεδο ανθρώπινης παρέμβασης
- Πριν : ο χρήστης πρέπει να σπρώξει το χλοοκοπτικό για να κινηθεί.
- Επί του παρόντος : ο χρήστης ελέγχει την αυτόματη προώθηση του χλοοκοπτικού και το καθοδηγεί μόνο.
- Μετά : το σύστημα γίνεται πλήρως αυτόματο και διαχειρίζεται το κούρεμα χωρίς να ενοχλεί τον χρήστη και όταν το γρασίδι είναι στεγνό για να αποφευχθεί το φράξιμο.
- Έλεγχος ύψους κοπής
- Πριν : ο χρήστης κόβει το γρασίδι σε σταθερό ύψος χωρίς ρύθμιση.
- Επί του παρόντος : ο χρήστης ρυθμίζει χειροκίνητα το ύψος κοπής στους τροχούς σύμφωνα με τις ανάγκες του.
- Μετά : το ύψος κοπής ρυθμίζεται με ένα σημείο ελέγχου από το τιμόνι που ενημερώνει οπτικά το ύψος κοπής.
Αυτό είναι το τέλος αυτού του άρθρου. Ελπίζω να σας έκανε να θέλετε να δοκιμάσετε αυτήν τη μέθοδο και επίσης να "σπάσετε" τον κώδικα εξέλιξης των προϊόντων σας.
Αυτό προμηνύει καλές νέες συναρπαστικές προκλήσεις!
Δείτε τις δημοσιεύσεις του
Συγγραφέας - Laurent CACHALOU -
Ο Laurent εργάστηκε για 15 χρόνια στο Decathlon ως μηχανικός προϊόντων, υπεύθυνος έργου και διευθυντής γραφείου σχεδιασμού. Στη συνέχεια, για 7 χρόνια στο Zurfluh-Feller (όμιλος Somfy) ως επικεφαλής του τμήματος καινοτόμων συστημάτων και βιομηχανικής ιδιοκτησίας.
Τώρα είναι ο ιδρυτής και συντάκτης του Blog Innovate Malin. Σκοπός αυτού του ιστότοπου είναι η ανταλλαγή πρακτικών συμβουλών σχετικά με την καινοτομία.
Τέλος, είναι λέκτορας και εκπαιδευτής στο Πανεπιστήμιο Τεχνολογίας του Belfort-Montbéliard σχετικά με την καινοτομία, την εφευρετική επίλυση τεχνικών προβλημάτων, την παρακολούθηση και τη βιομηχανική ιδιοκτησία.
