Οικονομική νοημοσύνη: ο κύκλος της νοημοσύνης
Η ιδέα πίσω από αυτό το όνομα είναι να ξεπεράσουμε τη δραστηριότητα του φύλακα. Για την εταιρεία, αυτό είναι παρακολουθεί το περιβάλλον του σύμφωνα με καθορισμένους στόχους και ενσωματώνει τα δεδομένα που συλλέγονται για να το μετατρέψει σε πραγματικές στρατηγικές και επιχειρησιακές πληροφορίες. Αυτή η διαδικασία αντιπροσωπεύεται σύμφωνα με αυτόν τον κύκλο:
Η διαδικασία από την έκφραση των αναγκών έως την επιστροφή των πληροφοριών που υποβάλλονται σε επεξεργασία στους ενδιαφερόμενους φορείς είναι καλά υλοποιημένη. Κάθε μέρος του κύκλου χρησιμοποιεί πολλές τεχνικές και εργαλεία (παρακολούθηση στο Διαδίκτυο, έρευνα ντοκιμαντέρ, εργαλεία ροής εργασίας κ.λπ.).
Η πιο γνωστή δραστηριότητα της διαδικασίας νοημοσύνης είναι η αναζήτηση πληροφοριών, αλλά οι άλλες, ιδίως η έκφραση της ανάγκης, είναι υψίστης σημασίας. Πράγματι εάν οι ανάγκες πληροφοριών δεν είναι σαφώς καθορισμένες ανάντη, η έρευνα θα παρέχει άχρηστο υλικό χωρίς προστιθέμενη αξία.
Στάδια του κύκλου αναμονής
- Έκφραση ανάγκης : λήψη διαχειριστικών αποφάσεων, στρατηγικές αποφάσεις, ακρόαση ασθενών σημάτων, συγκριτική αξιολόγηση, παρακολούθηση του ανταγωνιστικού περιβάλλοντος, πρόβλεψη στρατηγικών κινδύνων κ.λπ. προσδιορισμός των αναγκών που πρέπει να καλυφθούν.
- Έρευνα και συλλογή πληροφοριών: εφαρμογή τεχνικών και εργαλείων παρακολούθησης για τη συλλογή σχετικών πληροφοριών. Επιλογή πηγών πληροφόρησης (μέσα κοινωνικής δικτύωσης, δημοσιεύσεις τύπου, πρόσκληση για εξειδικευμένους συμβούλους κ.λπ.)
- Επεξεργασία δεδομένων : αυτό το βήμα συνίσταται στη μετατροπή των δεδομένων σε πληροφορίες. Περιλαμβάνει ανάλυση, εμπλουτισμό και μορφοποίηση για να είναι σε θέση να εκμεταλλευτεί τις ενημερωμένες πληροφορίες. Τα εργαλεία επιχειρησιακής νοημοσύνης μπορούν να βοηθήσουν σημαντικά στο σχέδιο
- Διάδοση στους σχετικούς ενδιαφερόμενους φορείς : επιλογή εργαλείων (πληροφοριακό σύστημα) και μεθόδων για τη διάδοση των πληροφοριών που συλλέγονται στους ενδιαφερόμενους φορείς.
Offensive Economic Intelligence: the War Room - Πώς να οργανωθείτε για να αντιμετωπίσετε έναν ανταγωνιστή; Τι αποφάσεις πρέπει να ληφθούν για την αντιμετώπιση μιας νέας αγοράς; … Αυτή η τεχνική επιτρέπει τη γρήγορη κινητοποίηση της συλλογικής νοημοσύνης για την επίτευξη επιχειρησιακών αποφάσεων.
Τύποι ρολογιών
Υπάρχουν πολλοί τύποι, είναι συχνά θέμα σημασιολογίας, ορισμένοι τύποι τέμνονται. :
- - ανταγωνιστική ευφυια
- - υποψήφιο ρολόι
- - παλιά τεχνολογία
- - επιχειρηματική ευφυΐα (τιμολόγιο, κλπ.)
- - νόμιμο ρολόι (ή κανονικό ρολόι)
- - κοινωνικό ρολόι
Όλα εξαρτώνται από τους σκοπούς και τα ζητήματα στα οποία πρέπει να ανταποκριθεί η προσέγγιση της Οικονομικής Νοημοσύνης.
Οργανώστε μια διαδικασία παρακολούθησης
Ακολουθεί μια μεθοδολογία για τη δημιουργία μονάδας παρακολούθησης ή γενικότερα για α Μονάδα Οικονομικής Νοημοσύνης.
- Ορισμός στόχων (τι θέλουμε να κάνουμε με αυτό το κελί;). Βασικό βήμα, αλλά συχνά ξεχνιέται. Ωστόσο, εάν οι στόχοι δεν καθοριστούν, το σύστημα παρακολούθησης κινδυνεύει να παράγει απογοητευτικά αποτελέσματα. Σε κάθε περίπτωση, αποτελέσματα που μπορεί να μην συμφωνούν απόλυτα με τις ανάγκες των χρηστών.
- Προκαταρκτική διάγνωση : αξιολόγηση των δυνατών και αδύναμων σημείων, προσδιορισμός ευαίσθητων θεμάτων … σημαντικές πληροφορίες για τον καθορισμό της στρατηγικής παρακολούθησης.
- Περίγραμμα σχεδιασμού των προδιαγραφών : η ιδέα είναι να γράψουμε στο χαρτί αυτό που θα ψάξουμε, πώς θα χρησιμοποιηθούν οι πληροφορίες και από ποιον; Από εκεί, θα είναι δυνατή η τελειοποίηση για την προετοιμασία των τελικών προδιαγραφών.
- Έλεγχος των πελατών της προηγούμενης ημέρας, των αναγκών τους από άποψη τεχνολογικής πληροφόρησης, ανθρώπινων και υλικών πόρων Ε Είναι απαραίτητο να εντοπιστούν οι υπάρχουσες πρακτικές. Είναι ανώφελο να αντιγράψουμε αυτό που ήδη γίνεται. Αλλά αναμφίβολα θα πρέπει να δημιουργηθούν νέα εργαλεία παρακολούθησης για τη βελτίωση του υπάρχοντος. Επανεξέταση των διαθέσιμων πληροφοριών εσωτερικά …
- Επιλογή πεδίου δράσης : είναι ουτοπικό να πιστεύετε ότι είναι δυνατό να πραγματοποιήσετε επιτήρηση 360 ° του περιβάλλοντός σας. Όπως κάθε καλή πράξη διαχείρισης, πρέπει να ξέρετε πώς να επιλέξετε αυτό που είναι σημαντικό και επείγον. Στη συνέχεια θα είναι δυνατή η συγκέντρωση των πόρων του για μέγιστη αποτελεσματικότητα.
- Σύνταξη των τελικών προδιαγραφών Ε Λαμβάνοντας υπόψη όλα τα στοιχεία που συλλέχθηκαν, ήρθε η ώρα να βάλουμε όλα τα στοιχεία στο χαρτί.
- Estδρυση του οργανισμούΕ Συχνά το πιο δύσκολο δεν είναι να βάλουμε τα εργαλεία στη θέση τους, αλλά να οργανώσουμε τον κύκλο της οικονομικής νοημοσύνης.
- Σχεδιασμός εργαλείων : αυτή η φάση μοιάζει περισσότερο με την αναζήτηση τεχνικών λύσεων. Η προσφορά σε αυτόν τον τομέα έχει γίνει άφθονη σήμερα.
- Εκκίνηση του κελιού. Μόλις όλα είναι στη θέση τους, ήρθε η ώρα να ξεκινήσετε. Αναμένεται μια φάση εκπαίδευσης σε εργαλεία και εργασίες. Εάν είναι απαραίτητο, θα είναι απαραίτητο να προσληφθούν συγκεκριμένες δεξιότητες.
- Παρακολούθηση δραστηριοτήτων: Μην ξεχνάτε το PDCA! Είναι απαραίτητο να παρακολουθούμε τα αποτελέσματα και τις δυσλειτουργίες του νέου οργανισμού. Όλα δεν θα είναι τέλεια την πρώτη φορά.
Για αποτελεσματικότητα
