Πώς να κατανοήσουμε τις προκλήσεις του τμήματος IS ή Purchasing εάν μιλάμε μεταξύ μας μόνο σε εβδομαδιαίες συναντήσεις; Αντιστρόφως, ποια συμμετοχή είχα σε ένα έργο που με ζήτησε για το οποίο μόλις είχα ακούσει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου; Γιατί η νεαρή λογιστής θα αγωνιζόταν για να προχωρήσει το έργο μου ενώ δεν μιλήσαμε ποτέ;
Αντιστρόφως, όταν ένας μάνατζερ καταφέρει να συνδεθεί με τις ομάδες του, δημιουργείται μια μορφή φυσικού αυτο-κινήτρου. Το να δημιουργείς έναν δεσμό σημαίνει να μοιράζεσαι ένα συναίσθημα, μια ανάμνηση, ένα κοινό σημείο με κάθε άτομο στην ομάδα σου, είναι το γράσο του αγκώνα του ομαδικού πνεύματος. Πώς θα προχωρήσετε λοιπόν στη δημιουργία ενός δεσμού;
5 δράσεις για να ενώσει και να ενώσει τους υπαλλήλους του
Η αξία αμφιβάλλει περισσότερο από τις βεβαιότητες
Το να παραδεχτούμε ότι μπορεί να κάναμε λάθος στο πρόσωπο ενός υπαλλήλου ή ενός πελάτη οδηγεί τον άλλο να έχει μεγαλύτερη κατανόηση. Αυτή η ταπεινότητα είναι η ευκαιρία να κερδίσετε σεβασμό και να χτίσετε τη φήμη της ακεραιότητας με την πάροδο του χρόνου.
Σύμφωνα με τα πολλά άρθρα προπόνησης που κυκλοφορούν για τα πράγματα που κάνουν οι επιτυχημένοι άνθρωποι διαφορετικά, στην πραγματικότητα, αποδέχονται πάντα την αποτυχία, δεν περιμένουν να είναι όλα τέλεια για να ξεκινήσουν, αποδέχονται κριτική και αποτυχίες.
"Ο άνθρωπος ανακαλύπτει τον εαυτό του όταν βρίσκεται απέναντι σε ένα εμπόδιο" είπε ο Αντουάν ντε Σαιντ-Εξυπερύ, πέρα από το "άνθρωπος", αυτό το απόσπασμα θα μπορούσε να εφαρμοστεί σε "ομάδες".
Ενδιαφέρεστε για ό, τι ενδιαφέρει τους άλλους, τις ιδέες τους, τα ανεπτυγμένα ταλέντα τους στην εταιρεία και ότι θα ονειρεύονταν να αναπτυχθούν στο γραφείο
Η γνώση των άλλων είναι ιδιαίτερα σημαντική για τη δημιουργία σχέσης εγγύτητας. Σίγουρα θα υπάρχει κάτι που θα μας συνδέει μεταξύ μας, παρόλο που το καθένα μπορεί να φαίνεται διαφορετικό. Πάμε να βρούμε τι έχουμε κοινό ή τι είναι ενδιαφέρον για αυτόν. Ας ξεχάσουμε τα κλισέ, τους ενδυματολογικούς κώδικες, τα πολιτιστικά εμπόδια, την κοινωνικοεπαγγελματική κατηγορία και ας ενδιαφερθούμε για τον άλλο πριν τους ζητήσουμε να παίξουν.
Τελετουργικοποιήστε τις καλές στιγμές που έχουμε ήδη ζήσει ως ομάδα, χωρίς να επινοήσετε κάτι καινούργιο
Μεταφέροντας τα καλά νέα σε κάθε συνάντηση, μοιράζοντας τον πρωινό καφέ ή τη βόλτα μετά το μεσημεριανό γεύμα, κάνοντας ένα διάλειμμα για μια στιγμή στις 5 το απόγευμα … το χαμόγελο είναι επίσης ένα εργαλείο που μας συνδέει με τους άλλους. Μια εταιρεία στη Δανία έχει τελετουργήσει την αρχή της κοινής χρήσης ενός HighFive τη Δευτέρα το πρωί στο γραφείο.
Ρωτήστε τις ομάδες σας για δυσαρέσκεια και προβλήματα και δώστε 5 απαντήσεις την εβδομάδα
Οι εργαζόμενοι έχουν συχνά την αίσθηση ότι βρίσκονται εν κινήσει. Αλλά η διαφάνεια δημιουργεί εμπιστοσύνη. Η δυσαρέσκειά τους μπορεί να αναφερθεί σε κοινόχρηστο ιστολόγιο, πρόσωπο με πρόσωπο ή από μικρά χαρτιά που παρεμβάλλονται. Το κλειδί είναι να παρέχετε απαντήσεις προκειμένου να δημιουργήσετε συνδέσμους και εγγύτητα.
Ξέροντας πώς να πω "συγγνώμη"
Knewξερα έναν μάνατζερ που μου φώναξε κυριολεκτικά. Στη συνέχεια, στην επόμενη συνάντηση, ζήτησε συγγνώμη για τη συμπεριφορά του την οποία θεώρησε ακατάλληλη. Δεν είναι λίγο εύκολο μετά από αυτό; Οχι. Όσο δεν συνέβη ξανά, με έκανε να νιώσω καλά. Αποδείχθηκε ότι είχε τη θέληση να αποτρέψει αυτό να ξανασυμβεί.
Για να δημιουργήσετε έναν δεσμό κερδίζοντας ταυτόχρονα αξιοπιστία, η ιδέα είναι να πηγαίνετε εκεί με μικρά βήματα , του ραντίστε ρεαλιστικές ενέργειες χωρίς επανάσταση στη συμπεριφορά Ε Στη συνέχεια, με τη μετάδοση, η ενσυναίσθηση δημιουργεί ενσυναίσθηση. Όποιος κρατά την πύλη του μετρό για κάποιον ξεκινά το αντανακλαστικό να το κρατάει με τη σειρά του και αυτό τους δίνει σε όλους μια μορφή ευτυχίας. Λειτουργεί και στη δουλειά!
Συγγραφέας - Alexia DE BERNARDY -
Η Αλεξία, 45 ετών, παντρεμένη και μητέρα 3 παιδιών, είναι η συγγραφέας του βιβλίου "Κινητήρες αρραβώνων: 365 καλές πρακτικές για τη δημιουργία συνδέσμων και την καλύτερη συνεργασία μαζί *" και πολυεπιχειρηματίας για έναν καλύτερο κόσμο.
Εκπαιδευμένη ως μηχανικός ENSTA και HEC Master Entrepreneurs, με προϋπηρεσία στη συμβουλευτική στρατηγικής, στη συνέχεια στη διαχείριση καινοτόμων έργων για μια ψηφιακή εταιρεία, η Alexia δημιούργησε την εταιρεία FILAPI το 2004, με ειδίκευση στη γονική δραστηριότητα στις επιχειρήσεις, πουλήθηκε σε έναν όμιλο το 2014. Alexia ίδρυσε και διαχειρίστηκε μια δραστηριότητα Kids Clubs για ηλικίες 3-12 ετών και επίσης ένα διασκεδαστικό και εκπαιδευτικό πρακτορείο εκδηλώσεων.
Μετά την αποχώρησή της από το γκρουπ το 2016, η Αλεξία αφιερώθηκε στο θέμα των σχέσεων στον κόσμο της εταιρικής εργασίας, με το βιβλίο «Engaging drivers» και τη δημιουργία του κουτιού WE, μιας ψηφιακής εκκίνησης που αναζωογονεί τις σχέσεις των επιχειρήσεων. Η Αλεξία είναι επίσης επενδυτής στο επενδυτικό ταμείο Senseï Ventures.
* Διατίθεται από τον συνεργάτη μας Amazon
