Ένας διευθυντής μπορεί κάποτε να διαχειριστεί έναν από τους συγγενείς του: έναν φίλο, ένα μέλος της οικογένειάς του … Εάν με την πρώτη ματιά η κατάσταση φαίνεται άνετη, ωστόσο δεν είναι πάντα εύκολο να διαχειριστεί και μερικές φορές μπορεί να έχει αρνητικές επιπτώσεις. επίπεδα.
Διαπροσωπικές σχέσεις και εργασία
Δεν συνεργάζεστε με αγαπημένα πρόσωπα - είτε είναι φίλοι, είτε οικογένεια, είτε γείτονες είτε αθλητικοί συμπαίκτες - όπως εργάζεστε με άτομα που γνωρίζετε μόνο στο γραφείο.
Πράγματι, ο βαθμός οικειότητας των σχέσεων που δημιουργούνται με αγαπημένα πρόσωπα αλλάζει πολύ την άποψή μας για την αντίληψη της δουλειάς που γίνεται μαζί.
Αντιστρόφως, τα αρνητικά γεγονότα στην προσωπική ζωή και των δύο πρωταγωνιστών μπορούν να επηρεάσουν την ποιότητα της εργασίας και να καταλήξουν σε βάρος ολόκληρης της ομάδας, ή ακόμα και ολόκληρης της εταιρείας. Με περισσότερο ή λιγότερο επιβλαβείς συνέπειες. Πολλοί φίλοι που αποφάσισαν να συνεργαστούν για να ξεκινήσουν μια επιχείρηση πλήρωσαν το τίμημα και συχνά κατέληξαν να μισούν ο ένας τον άλλον, μερικές φορές μάλιστα φτάνοντας στο σημείο να φτάσουν στο δικαστήριο. Η όμορφη φιλία της εκκίνησης μετατρέπεται σε καταστροφικό μίσος.
Οφέλη και περιορισμοί της στάσης του σώματος
Η στάση έχει πολλά πλεονεκτήματα:
- καλή γνώση αυτού του υπαλλήλου όπως κανένας άλλος - λειτουργία, προσωπικότητα, δεξιότητες …
- ακλόνητη υποστήριξη και δέσμευση, ρευστή επικοινωνία …
- κατανόηση των θεμάτων, ειδικά στην περίπτωση των οικογενειακών επιχειρήσεων,
- οικογενειακό πνεύμα, ζεστή εργασιακή ατμόσφαιρα,
- ευκολότερη συλλογική λήψη αποφάσεων …
Ωστόσο, η εγγύτητα ενός διευθυντή σε έναν από τους συνεργάτες του μπορεί να είναι δύσκολη. Αυτό που φαινόταν σαν περιουσιακό στοιχείο όταν η προσωπική σχέση ήταν καλή, μπορεί γρήγορα να μετατραπεί σε μεγάλο βάρος όταν επιδεινωθεί.
Επομένως, είναι σκόπιμο να δοθεί ιδιαίτερη προσοχή στα ακόλουθα:
- εκ των προτέρων όσον αφορά τις ικανότητες / δεξιότητες / γνώσεις,
- υποκειμενικότητα που συνδέεται με τον βαθμό οικειότητας, ευνοιοκρατίας - ή, αντιστρόφως, υπερβολικής ζήτησης - λίγο πολύ συνειδητά,
- δυσκολίες στη διατύπωση αρνητικών κριτικών, υπερβολική ευελιξία, εντάσεις που σχετίζονται με προσωπικά προβλήματα,
- μη συμμόρφωση από άλλα μέλη της ομάδας που μπορεί να οδηγήσει σε αποχωρήσεις ή εντάσεις,
- συγκρούσεις γενεών,
- απροθυμία του εν λόγω υπαλλήλου να εργαστεί στο τμήμα / εταιρεία - ειδικά στην περίπτωση οικογενειακών επιχειρήσεων όπου ορισμένοι συγγενείς αισθάνονται υποχρεωμένοι να πάρουν τον πυρσό όταν δεν το επιθυμούσαν.
Καλές πρακτικές για τη διαχείριση ενός αγαπημένου προσώπου
Η διαχείριση συγγενών μπορεί γρήγορα να γίνει μια βόλτα με τεντωμένο σχοινί για έναν διευθυντή.
Σκεφτείτε πριν στρατολογήσετε ένα αγαπημένο σας πρόσωπο
Μπορεί να ακούγεται ασήμαντο, αλλά είναι καλή ιδέα να σκεφτείτε προσεκτικά πριν στρατολογήσετε ένα μέλος της οικογένειας ή έναν φίλο. Ειδικότερα, οι συνέπειες που μπορεί να έχει αυτή η πρόσληψη στην ομάδα σας και η σχέση που θέλετε να δημιουργήσετε σε αυτό το πλαίσιο.
Το να τα πάτε καλά στην ιδιωτική ζωή δεν σημαίνει την ίδια ρευστότητα στις επιχειρήσεις.
Επιπλέον, είναι απαραίτητο να σκεφτούμε προσεκτικά τον λόγο αυτής της πρόσληψης: είναι ο συγγενής πραγματικά το κατάλληλο άτομο για τη θέση; Έχει τις γνώσεις και τις δεξιότητες; Θα τα πάει καλά με την υπόλοιπη ομάδα; Έχουν αξίες σύμφωνες με αυτές της εταιρείας; Ποια είναι η μέχρι τώρα εμπειρία του;
Καθορίστε τους κανόνες και ορίστε τα όρια
Από την αρχή, είναι συνετό να θεσπιστούν οι κανόνες της επαγγελματικής σχέσης και να τεθούν τα όρια:
- καθορίζει τους ρόλους και τις ευθύνες του καθενός,
- καθορίστε τις προσδοκίες σας, θέστε στόχους - κατά προτίμηση SMART,
- να είναι σαφής και διαφανής στη διαχείρισή του,
- καθορίζει με σαφήνεια το όριο μεταξύ ιδιωτικής και επαγγελματικής ζωής,
- Αποφασίστε για έναν συγκεκριμένο τρόπο επικοινωνίας στην εργασία (βγείτε από το "αγαπητέ", "ο φίλος μου" κλπ. παρουσία των άλλων μελών της ομάδας ή της εταιρείας - εκτός από την περίπτωση μιας αυστηρά οικογενειακής επιχείρησης - ),
- διαχωρισμός της ιδιωτικής και επαγγελματικής ζωής …
Να είστε συνεπείς και να συμπεριφέρεστε δίκαια
Εφαρμόστε την ίδια διαδικασία πρόσληψης με τα άλλα μέλη της ομάδας, εάν υπάρχει, ιδίως για να δικαιολογήσετε τη νομιμότητα της παρουσίας του εν λόγω συγγενή εντός της ομάδας και για να τερματιστεί κάθε παρεξήγηση.
Επικοινωνήστε τακτικά
Όπως και με όλα τα άλλα μέλη της ομάδας, είναι σημαντικό να δίνετε και να ζητάτε τακτικά εποικοδομητικά σχόλια από το αγαπημένο σας πρόσωπο, ώστε, όπως και άλλοι, να γνωρίζουν εάν βρίσκονται στο σωστό δρόμο, εάν ορισμένα πράγματα πρέπει να βελτιωθούν, αλλά και μπορεί να εκφραστεί και να παρουσιάσει τις ιδέες του για βελτίωση, τις απόψεις του …
Ενώ η θετική ανατροφοδότηση είναι εύκολο να δοθεί ή να ληφθεί, είναι εντελώς διαφορετική όταν πρόκειται για διατύπωση / λήψη κριτικής. Αυτό είναι ακόμη πιο δύσκολο όταν η στάση του σώματος και η κατάσταση απαιτούν πραγματική αναμόρφωση - ακόμη και προειδοποίηση, απόλυση … Τα πράγματα μπορούν στη συνέχεια να μετατραπούν σε αντιπαράθεση. Πράγματι, μπορεί να είναι δύσκολο να είσαι αντικειμενικός απέναντι σε ένα αγαπημένο πρόσωπο …
Να είστε διαφανείς με την υπόλοιπη ομάδα
Δεν έχει νόημα να προσποιείσαι ότι ο αγαπημένος σου είναι συνεργάτης όπως κάθε άλλος και να κάνεις την υπόλοιπη ομάδα να το πιστεύει αυτό. Μια μέρα ή άλλη, ένα μέλος της ομάδας θα παρατηρούσε και η εμπιστοσύνη θα κλονιζόταν. Μπορείτε επίσης να παίξετε τα χαρτιά σας στο τραπέζι από την αρχή. Αυτό βοηθά στην εξάλειψη αμφιβολιών και παρεξηγήσεων.
Μάθετε πώς να κάνετε ένα βήμα πίσω
Η γνώση του τρόπου ισορροπίας μεταξύ της προσωπικής του σχέσης με τον συγκεκριμένο υπάλληλο και της στάσης του στην επαγγελματική ζωή είναι ζωτικής σημασίας για να συνεχιστεί η σύμβαση με γαλήνη.
Αυτό είναι σημαντικό σε θετικές στιγμές - νέες αγορές κερδισμένες, εξαιρετικά αποτελέσματα ομάδας / εταιρείας … - και ειδικά σε πιο τεταμένες στιγμές - αποχώρηση του αγαπημένου προσώπου, κακά αποτελέσματα, προσωπικές συγκρούσεις …
Αυτό το αρχείο αναφέρεται στις: Διαχείριση εργαζομένων
