Ο ερευνητής (αλλά τις περισσότερες φορές ψυχολόγος) έχει μπροστά του ένα άτομο έτοιμο να παραδώσει τα συναισθήματά του για ένα προϊόν, μια υπηρεσία Ε Η έρευνα συνήθως πηγαίνει παραπέρα. Πράγματι, αυτή η τεχνική επιτρέπει συλλέγει πληροφορίες για την προσωπική εμπειρία του ερωτώμενου, τον τρόπο ζωής και τις καταναλωτικές τους συνήθειες Ε Επιτρέπει επίσης την αντιμετώπιση ευαίσθητων ή εμπιστευτικών θεμάτων. Μεταξύ αυτών, η σχέση με τα χρήματα, η επαγγελματική εμπειρία στο χώρο εργασίας.
Οι διαφορετικοί τύποι συνεντεύξεων:
- Μη κατευθυντική συνέντευξη : πολύ διερευνητική μέθοδος. Ο συνεντευξιαζόμενος καλείται να εκφραστεί ελεύθερα σε μια γενική ερώτηση.
- Ημι-δομημένη συνέντευξη : ο συνεντευκτής πραγματοποιεί την ανταλλαγή χρησιμοποιώντας έναν οδηγό συνέντευξης. Αν και αυτή η προσέγγιση είναι πιο επίσημη από την πρώτη, τα θέματα προσεγγίζονται με τον πιο ανοιχτό δυνατό τρόπο.
Μια επιτυχημένη συνέντευξη εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τις ικανότητες του συνεντευκτή Ε Ο τελευταίος πρέπει να ξέρει πώς να σέβεται τον χρόνο προβληματισμού του συνομιλητή του, να αναδιατυπώνει, να εμβαθύνει μια ερώτηση.
